በአንዱ ወይም በሌላ ምክንያት በሌላ ሰው ስልክ ቁጥር ላይ ገንዘብ ካስቀመጡ ይህ ማለት እነሱ ለዘላለም ጠፍተዋል ማለት አይደለም ፡፡ እነሱን በቀላሉ መመለስ ይችላሉ ፡፡ እውነት ነው ፣ በዚህ ጉዳይ ውስጥ ዋናው ነጥብ ቼክ አለዎት ይሆናል ፡፡
ሁሉም የቴሌኮም ኦፕሬተሮች ገንዘቡ ወደ ሂሳቡ እስከሚመዘገብ ድረስ የክፍያ ደረሰኝ እንዳይጣሉ ይመክራሉ ፡፡ ቼኩ በቀዶ ጥገናው ውስጥ ስህተት በሚከሰትበት ጊዜ ብቻ ሳይሆን የተሳሳተ ቁጥር ካደረጉም ያስፈልጋል። ቼክ በትክክል የክፍያ ግብይት እንዳከናወኑ ማረጋገጫ ነው።
በመረጃ ግቤትዎ ላይ ስህተት ሲያጋጥምዎ መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት ደረሰኙን ማግኘት ነው ፡፡ ለኦፕሬተርዎ ድጋፍ አገልግሎት ይደውሉ እና በከተማዎ ውስጥ ያሉ የደንበኝነት ተመዝጋቢ መምሪያዎች የሚገኙበትን ቦታ ይወቁ ፡፡ ለጉብኝትዎ በጣም ምቹ አድራሻ ይምረጡ እና መንገዱን ይምቱ ፡፡ ፓስፖርትዎን ወይም ሌላ ማንኛውንም የመታወቂያ ሰነድ ይዘው መሄድዎን አይርሱ ፡፡ የሲም ካርዱ ባለቤት እርስዎ እንደሆኑ እርስዎ ለኦፕሬተሩ ይህ አስፈላጊ ነው ፡፡
ስለ ክፍያዎች ጥያቄዎች ጋር ተያያዥነት ያለው አገልግሎት ወደ ሚከናወንበት መስኮት ይሂዱ ፣ ፓስፖርትዎን (ወይም ሌላ ሰነድ) እና ደረሰኝ ያቅርቡ ፡፡ ስህተቱ ምን እንደነበረ ለሞባይል ኦፕሬተርዎ ያስረዱ ፡፡ እሱ የግል መረጃዎን ይፈትሻል ፣ ሚዛናዊ የመደመር ሥራ በእውነቱ የተከናወነ ስለመሆኑ ይመልከቱ። ሁሉም መረጃዎች ከተስማሙ እሱ ከተሳሳተ የስልክ ቁጥር ገንዘብ ወደ እርስዎ ያስተላልፋል።
በእውቂያ ማዕከሉ ለግንኙነት አገልግሎቶች ክፍያ በሚከፍሉበት ጊዜ ቼኩን ከጣሉ ፣ ተመላሽ ገንዘብ ለማግኘት የበለጠ ከባድ ይሆናል ፣ ግን አሁንም ይቻላል ፡፡ ሚዛንዎን ወደ ሚሞሉበት ቅርንጫፍ መምጣት ያስፈልግዎታል ፡፡ ሁኔታውን ያስረዱዋቸው እና ተደጋጋሚ ቼክን ለመምታት ወይም የሽያጭ ደረሰኝን በማኅተም እንዲጽፉ ይጠይቋቸው ፡፡ አማካሪዎቹ እርስዎን ካስታወሱ ያለ ምንም ችግር ጥያቄዎን ያሟላሉ ፡፡ ከዚያ በኋላ ብቻ ወደ ተመዝጋቢው ክፍል መሄድ ይችላሉ ፡፡
ለሞባይል አገልግሎት ክፍያ በተርሚናል በኩል ከተደረገ እና ደረሰኙን ካላስቀመጡ ታዲያ የደንበኞች ድጋፍ ማዕከል ሰራተኞች ምንም ማድረግ አይችሉም ፡፡ ሆኖም ፣ የትኛው ቁጥር በትክክል እንደፈፀሙ በትክክል ካስታወሱ ታዲያ የዚህን ቁጥር ባለቤት ለማነጋገር መሞከር ይችላሉ። እሱ ሐቀኛ እና አስተዋይ ሰው ከሆነ ወደ እርስዎ ቦታ ይመጣል እና ተመሳሳይ መጠን ወደ ሂሳብዎ ውስጥ ያስገባል።
