የዴቢት ወይም የዱቤ ካርዶች ባለቤቶች እንዲሁም የሌሎች የባንክ አገልግሎቶች ተጠቃሚዎች ለጥያቄያቸው መልስ ለማግኘት ለ Sberbank ያለክፍያ ለመደወል እድሉ አላቸው ፡፡ በተለያዩ ሁኔታዎች ሊደውሉዋቸው የሚችሏቸው በርካታ ቁጥሮች አሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በመላው ሩሲያ በሚሠራው እና በሞባይልም ሆነ በተንቀሳቃሽ ስልክ ሊደውል በሚችለው ነጠላ የሩሲያ ቁጥር 8- (800) -555-55-50 ወደ Sberbank በነፃ ይደውሉ ፡፡ ግንኙነቱ እንደተቋቋመ ከሚከተሉት ዕቃዎች ውስጥ አንዱን ለመምረጥ በሚቀርብበት በድምጽ ማውጫ ውስጥ እራስዎን ያገኙታል ፣ የካርድ ማገድ ፣ የሂሳብ ምርመራ ፣ ለግለሰቦች ምርቶች እና አገልግሎቶች ፣ ምርቶች እና አገልግሎቶች ለህጋዊ አካላት እና “አመሰግናለሁ” ፕሮግራም ፡፡ በቀጥታ ከ Sberbank ከዋኝ ጋር ለመገናኘት የ “0” ቁልፍን ይጫኑ ፡፡
ደረጃ 2
የ “Sberbank” የግል ካርዶች ባለቤቶችም ከሚከተሉት ቁጥሮች አንዱን በነፃ ሊደውሉ ይችላሉ -8- (800) -200-3-747 ፣ + 7- (495) -788-92-72 እና + 7- (495) -500 -00- 05. ይህ መደረግ ያለበት ስለ ካርዱ የወጪ ወሰን መረጃ ለማግኘት ወይም የካርዱ መጥፋት ካለ ሂሳቡን በፍጥነት ለማገድ ሲያስፈልግ ነው ፡፡ እንዲሁም የካርድ መጥፋት ወይም ስርቆት እንዲሁም በአጭበርባሪዎች የመጠቀም ጥርጣሬ ካለ + 7- (495) -544-45-45 ወይም + 7- (495) -788-92-77 ይደውሉ።
ደረጃ 3
Sberbank ን ከሞባይል ስልክ በነፃ ለመደወል በአጭሩ ቁጥር 900 ይደውሉ ይህ አገልግሎት በሩሲያ ውስጥ ለሚገኙት የ MTS ፣ ሜጋፎን እና ቤሊን ኦፕሬተሮች ተመዝጋቢዎች ይገኛል ፡፡ በዚህ ጊዜ ጥሪው የተሠራበት ቁጥር ከደንበኛው ሂሳብ ጋር መገናኘቱ አስፈላጊ ነው (ስለዚህ መረጃ ከባንኩ ጋር በተደረገው ስምምነት ውስጥ ተገልጧል) ፡፡ ቁጥሩን ከተደወሉ በኋላ በ 555-55-50 ሁኔታ ውስጥ ወደነበረው ተመሳሳይ የድምፅ ምናሌ ይወሰዳሉ ፡፡
ደረጃ 4
ከሩስያ ውጭ ወደ Sberbank በ + 7- (495) -500-55-50 መደወል ይችላሉ ፡፡ በዚህ አጋጣሚ የዚህ ጥሪ ዋጋ አሁን ባለው የሞባይል ታሪፍ ላይ የሚመረኮዝ ይሆናል ፡፡ በአንዳንድ ሁኔታዎች ጥሪው ያለምንም ክፍያ ያስከፍልዎታል ፣ በሌሎች ውስጥ ደግሞ እንደ መደበኛ ገቢ ጥሪ ይወሰዳል ፡፡ ይህንን መረጃ በሞባይል ኦፕሬተርዎ ማረጋገጥ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 5
አስቸኳይ ያልሆነ ጥያቄ ካለዎት በይፋዊ ድር ጣቢያ ላይ በልዩ ቅጽ በኩል Sberbank ን ለማነጋገር ይሞክሩ። ይህንን ለማድረግ ወደ ዋናው ገጽ ይሸብልሉ እና “ግብረመልስ” የሚለውን አገናኝ ይከተሉ። “ለእኛ ፃፍልን” ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ ፡፡ የታቀዱትን መስኮች ይሙሉ ፣ ሙሉ ስምዎን ፣ ክልልዎን የሚያገለግልዎ ቅርንጫፍ እንዲሁም የጥያቄውን ምንነት ይጠቁሙ ፡፡ በመቀጠል መልስ ለመቀበል አንድ መንገድ ይምረጡ ፣ ለምሳሌ በኢሜል ወይም በኤስኤምኤስ ጥያቄ ይላኩ ፡፡ በጥቂት የስራ ቀናት ውስጥ ምላሽ ይቀበላሉ።
