አነስተኛ ጥራት ያለው ዕቃ ከገዙ እና ጉድለቶችን ካገኙ ተመላሽ ለማድረግ ማመልከቻ መጻፍ ፣ ደረሰኝ ማያያዝ እና በዚህ መግለጫ ምርቱን ወደሸጠዎት መደብር መሄድ ይችላሉ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ሸቀጦቹን የሸጠዎትን የመደብሩን ድርጅታዊ እና ህጋዊ ቅፅ ፣ የሚመራውን ሰው ስም ፣ ስም እና ቦታ ይፈልጉ ፡፡ ይህ መረጃ በመደብሩ ውስጥ ባለው የማስታወቂያ ሰሌዳ ላይ ይገኛል ፡፡ በራስዎ ስም ለዳይሬክተሩ የተላከውን ማመልከቻ ይፃፉ ፣ ስምዎን ፣ የአባት ስምዎን እና የአያትዎን ስም ሙሉ በሙሉ ያሳዩ ፣ የሞባይል ስልክ ፣ ኢ-ሜል ፣ icq እና የመሳሰሉትን ጨምሮ አስተባባሪዎች እና የመገናኛ መንገዶችን ይተዉ ፡፡
ደረጃ 2
በመቀጠል ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ጥያቄ በማቅረብ መደብሩን ከሚያነጋግሩበት ጋር በተያያዘ ሁኔታውን ይግለጹ ፡፡ በትክክል የገዙትን ይፃፉ ፣ ግዢው ሲከናወን ፣ የቼክ ቁጥሩን ይመልከቱ (ምናልባት ከማመልከቻው ጋር መያያዝ አለበት ፣ ምናልባት አንድ ቅጂ ለራስዎ ይተው) ፡፡ ለእቃው ምን ያህል እንደከፈሉ ይፃፉ ፡፡ የክፍያው እውነታ ለሽያጭ ድርጅት ያለዎት ግዴታዎች መሟላታቸውን የሚያረጋግጥ ነው ፡፡
ደረጃ 3
በሚቀጥለው አንቀጽ ውስጥ በዋስትና ጊዜ የተገኙትን የተገዛውን ምርት ጉድለቶች በዝርዝር ይግለጹ ፡፡ በዚያው ቦታ ላይ የሩሲያ ፌዴሬሽን ህግን “በተገልጋዮች መብቶች ጥበቃ ላይ” አንቀጽ 4 ን ይጥቀሱ ፣ በዚህ መሠረት ሻጩ ሸቀጦቹን በተገቢው ሁኔታ የማዛወር ግዴታ አለበት ፡፡
ደረጃ 4
ሻጩ ለእርስዎ ያለዎትን ግዴታ በመጣሱ ላይ በመመስረት እርስዎ የሽያጩን ውል ለመፈፀም እምቢ የማለት መብት እንዳሎት ይደመድሙ (በመደብሩ ውስጥ እቃዎችን መግዛቱ በትክክል ይህ ነው) እና የከፈሉት የገንዘብ መጠን እንዲመለስ ይጠይቁ ለዕቃዎቹ ፡፡ እባክዎ ልብ ይበሉ ይህ መብት ከደንበኞች ጥበቃ ሕግ አንቀጽ 18 እና ከፍትሐብሔር ሕግ ቁጥር 503 አንቀጽ 3 አንቀጽ 3 የተገኘ ሲሆን በዋስትና ጊዜ መጠየቅ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 5
ለማጠቃለል ያህል ፣ ከላይ በተጠቀሱት እውነታዎች መሠረት ዝቅተኛ ጥራት ያለው ምርት እምቢ ብለው በ 10 ቀናት ውስጥ በግዢው ላይ በጠፋው ኪሳራ እንዲከፍሉ ይጠይቁ ፡፡ መጠኑን በቁጥር እና በቃላት ይጻፉ ፡፡
ደረጃ 6
ደብዳቤው ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ ባሉት 10 ቀናት ውስጥ መደብሩ ገንዘቡን ለእርስዎ እንዲመልስ ግዴታ አለበት ስለሆነም ደብዳቤው ለሱቁ አስተዳደር መድረሱን ያረጋግጡ ፡፡ ሻጩ በሚገዛበት ጊዜ ሁሉም ነገር በቅደም ተከተል ስለነበረ በመጥቀስ ገንዘቡን ለመመለስ ፈቃደኛ ካልሆነ ገለልተኛ ምርመራን ይጠይቁ ፡፡ ያስታውሱ በዋስትና ጊዜ ውስጥ ጉድለቶች ከተገኙ ምርመራው የሚከናወነው በሻጩ ወጪ ነው ፡፡
