ከደንበኞች ጋር በትክክል የመግባባት ችሎታ አንድ ሠራተኛ የማይተካ እና ከፍተኛ ውጤታማ ያደርገዋል ፡፡ እውነተኛ የድርድር ዋና ጌታ ሁል ጊዜ ፍላጎት ያለው እና ብዙ የሥራ አቅርቦቶች አሉት ፡፡ እንደነዚህ ያሉት ሠራተኞች ዋጋ የሚሰጡ እና የሥራ ዕድገትን ይሰጣሉ ፣ በአጠቃላይ የኩባንያው ስኬት በእነሱ ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡
ጥቂት አስተዳዳሪዎች በተፈጥሮ ለዚህ ጥበብ ተሰጥኦ ያላቸው ፣ በጣም በቀላሉ ይህንን ሳይንስ የተካኑ እና በተሳካ ሁኔታ ይጠቀሙበታል።
አስፈላጊ ነው
- ምልከታ
- ብቃት
- በአዎንታዊ መንገድ ለመግባባት ፍላጎት
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ለችግሩ ከሁሉ የተሻለውን መፍትሄ ማግኘት እንደሚችሉ ክፍት ፣ ደግ እና እርግጠኛ እንደሆኑ ለደንበኛው ለማሳየት ደንብ ያድርጉ ፡፡
በስልክ ላይ ቢሆኑም እንኳ ፈገግ ይበሉ ፣ ተቃዋሚዎ ይሰማዋል።
ደረጃ 2
ለሌላው ሰው እውነተኛ ፍላጎት ያሳዩ ፡፡
ይጠንቀቁ ፣ በቋንቋው ለመግባባት ይሞክሩ (እሱ የተረዳቸውን ምስሎች ይጠቀሙ ፣ ቃላቶቹን ይጠቀሙ) ፣ እና ሙያዊ ብቃትዎን ለማሳየት አይርሱ።
ተፎካካሪዎን በስም እና በአባት ስም ያነጋግሩ ፣ እራስዎን በደንብ እንዲያውቁ ወይም አሻሚ እንዳይሆኑ ፡፡
ከእሱ ጎን እንደሆንክ ግልፅ አድርግ እና እሱን ለመርዳት ሞክር ፡፡
ደረጃ 3
ተቃዋሚው እርግጠኛ እንዲሆን ለችግሩ መፍትሄዎች ያቅርቡ - ይህ ከቀረቡት አማራጮች ሁሉ የተሻለው ይህ ነው ፡፡
