ብዙ ዘመናዊ ሰዎች ከአሁን በኋላ ያለ ስልክ ሕይወትን መገመት አይችሉም ፡፡ በመጀመሪያ ፣ ይህ በንግድ ሥራ ላይ የተሰማሩትን ይመለከታል ፣ ምክንያቱም የስልክ ሽያጭ ደንበኛን ለመሳብ እና ለማቆየት ዋና መንገዶች አንዱ ስለሆነ እሱን እንዲያውቁት እና አስተያየቱን እንዲያገኙ ያስችሉዎታል ፡፡ ሆኖም ሽያጮችን በስልክ ማድረግ መጀመሪያ ላይ እንደሚመስለው ቀላል አይደለም ፡፡ የስልክ ሽያጭ ከፍተኛውን ጥቅም እና ውጤት ለማምጣት ብዙ ህጎች መከተል አለባቸው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ውይይቱን ከመጀመርዎ በፊት የውይይቱን ዓላማ ይወስና የቅድመ ዝግጅት ዕቅድ ያውጡ ፡፡ ተናጋሪው ሊኖርባቸው ለሚችሏቸው ጥያቄዎች ወይም ተቃውሞዎች መልስ ለመስጠት ዝግጁ ለመሆን የታቀደውን ምርት በጥልቀት ያጠኑ ፡፡ ምናልባት ለሚነሱ ጥያቄዎች መልሶችን አስቀድመው ያዘጋጁ ፡፡ መልስ በሚሰጥበት ጊዜ ላለማፍላት እና ላለመደሰትን ያስተካክሉ ፣ “ደህና ፣ አልገባዎትም!” ፣ “እርስዎ ሙሉ በሙሉ ተሳስተዋል!” ፣ “በእርጋታ ከእርስዎ ጋር ለመነጋገር የማይቻል ነው” ፣ ወዘተ የሚለውን ሀረጎች ያስወግዱ
ደረጃ 2
ውይይትን በልበ ሙሉነት ለማቀናበር በድምፅዎ ውስጥ ፈገግታን ይያዙ እና በጣም ጨዋ ይሁኑ። የእርስዎ አዎንታዊ ግንኙነት ለደንበኛው እንዲሁ ይተላለፋል።
ደረጃ 3
የስነልቦና ጭንቀትን የሚያስከትሉ የተለመዱ ሀረጎችን ያስወግዱ ("በኩባንያው ተረብሸዋል …" ፣ "እኛ ልንጠራዎ ወስነናል ምክንያቱም …") ፡፡ ከሰላምታ በኋላ ወዲያውኑ እራስዎን እና የሚወክሉትን ኩባንያ መሰየም ይሻላል ፡፡
ደረጃ 4
ደንበኛው አሁን ጊዜ ሊያገኝልዎ ይችል እንደሆነ ወይም እንደገና እርስዎን ለመደወል የበለጠ አመቺ እንደሆነ ይወቁ። እንዲህ ዓይነቱ ጣፋጭ ምግብ እርስዎን የሚያነጋግርዎትን ያስደስተዋል ፡፡
ደረጃ 5
ግለሰቡን “በመስመሩ ሌላኛው ጫፍ” በስማቸው ይደውሉ። ብዙውን ጊዜ ይህንን በሚያደርጉበት ጊዜ እሱ በፍጥነት ማመን ይጀምራል። ይህ የሰዎች ሥነ-ልቦና ነው ፡፡
ደረጃ 6
ለማዳመጥ ዝግጁ መሆንዎን ለሌላው ያሳዩ ፡፡ ውይይቱን 80% ያህል ለደንበኛው ይተዉት ፡፡ አታቋርጠው ፣ ይናገር ፡፡ ጠበኛ ከሆነ ለስላሳ ድምፅ ለማረጋጋት ሞክሩ ፡፡ ካልሰራ ይቅርታ ይጠይቁ እና በኋላ እንደሚደውሉ ይናገሩ ፡፡
ደረጃ 7
በውይይቱ ውስጥ እርስዎን ለመቆጣጠር እንዲቆጣጠሩ አስፈላጊ የሆኑትን ጥያቄዎች ለቃለ-መጠይቅዎ ይጠይቁ ፣ ጽናት ለመሆን አትፍሩ።
ደረጃ 8
ደንበኛው ለውይይቱ ምን ዓይነት ምላሽ ቢሰጥም ውይይቱን በአዎንታዊ አመለካከት ማጠናቀቅዎን ያረጋግጡ ፡፡
ደረጃ 9
የውይይቱን ውጤት ይመዝግቡ ፣ ይህ “ስህተቶችን ለማረም” እና የሚቀጥለውን ውይይት ጥራት እና ብቃት ለማሻሻል ይረዳዎታል።
ደረጃ 10
ንድፍ አይከተሉ ውይይት ለመጀመር የተለያዩ አገልግሎቶችን ይሞክሩ ፣ አገልግሎት ወይም ምርት ይስጡ ፣ ወዘተ ፡፡ ሽያጮችዎን የበለጠ ውጤታማ ያደርጉታል ብለው የሚያስቡትን ከማንኛውም ነገር ጋር ሙከራ ያድርጉ ፡፡
