እ.ኤ.አ. በኖቬምበር 2009 የሩሲያ ፌዴሬሽን ከፍተኛ የግልግል ፍርድ ቤት በውሳኔው ውስጥ የተካተተውን የብድር ሂሳብ ለመክፈት እና ለማቆየት ኮሚሽኑ ውድቅ አደረገ ፡፡ እነዚህ ሂሳቦች ባንኩ ራሱ ባወጣቸው ብድሮች ላይ ሥራዎችን ለማንፀባረቅ አስፈላጊ ናቸው ፣ እናም ተበዳሪው ለመክፈት እና ለማቆየት የብድር ተቋሙ ለሚወስዳቸው እርምጃዎች የመክፈል ግዴታ የለበትም ፡፡ በዚህ ረገድ ቀደም ሲል የተከፈለባቸው ህገ-ወጥ ኮሚሽን ተበዳሪዎች እንዲመለሱ የፍትህ አሰራር ተነስቷል ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ሁኔታውን በዝርዝር የሚገልጹ እና በሚፈልጓቸው ነገሮች ላይ የሚያተኩሩበት ኮሚሽኑ እንዲመለስ ማመልከቻ ባንኩን ያነጋግሩ ፡፡ እንደ ነሐሴ 31 ቀን 1998 የማዕከላዊ ባንክ ደንብ ቁጥር 54-ፒ ፣ የሩሲያ ፌዴሬሽን የፍትሐ ብሔር ሕግ ምዕራፍ 42 እና 45 ን በመሳሰሉ የቁጥጥር ሕጋዊ ሥራዎች ያፀድቋቸው ፣ እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. በታህሳስ 2 ቀን 1990 እ.ኤ.አ. ቁጥር 30 የፌዴራል ሕግ አንቀጽ 30 ፡፡ 395-1 ፣ የፌዴራል ሕግ ‹የሸማቾች መብቶች ጥበቃ› አንቀጽ 16 …
ደረጃ 2
እነዚህ ሰነዶች እንደሚገልጹት ለግለሰብ የብድር አቅርቦት የአሁኑን ወይም ሌላ ማንኛውንም ሂሳብ ለተበዳሪው በመክፈት ላይ የተመረኮዘ መሆን የለበትም እንዲሁም የባንክ ሂሳብ ስምምነት መደምደምን አያመለክትም ፡፡ ሂሳቦችን መክፈት ግዴታ ሳይሆን የዜጎች መብት ነው። የአንዳንድ ሸቀጦችን ፣ ሥራዎችን እና አገልግሎቶችን ግዥ ከሌሎች ግዢ ጋር ማዛመድ የተከለከለ ነው ፡፡ በቁጥጥር ሕጋዊ ተግባራት ውስጥ ከተደነገጉ ሕጎች ጋር የሚቃረኑ የብድር ስምምነት ውሎች ዋጋ ቢስ እንደሆኑ ዕውቅና ተሰጥቷቸዋል ፡፡
ደረጃ 3
ባንኩ ለምን ያህል ጊዜ መልስ መስጠት እንዳለበት በጥያቄው ውስጥ ያመልክቱ ፡፡ በተመዘገበ ፖስታ ይላኩ ወይም በግል ስም ለባንክ ሰራተኛ ይስጡት ፣ በቅጅ እና በመጪው ቁጥር የስም ስሙን በቅጅዎ ላይ እንዲያስገቡ ይጠይቁ ፡፡
ደረጃ 4
የባንኩ ምላሽ አሉታዊ ወይም በጭራሽ የማይከተል ከሆነ ፣ ለባንኩ በተጠየቀው ጥያቄ ላይ ተመሳሳይ ጽሑፍን የሚያመለክቱ የይገባኛል ጥያቄ መግለጫ ያቅርቡ ፡፡ የይገባኛል ጥያቄዎን ቅጂዎች ፣ የክፍያ ደረሰኞች እና የብድር ስምምነት ከማመልከቻዎ ጋር ያያይዙ። የይገባኛል ጥያቄ መግለጫ ለማዘጋጀት አሰራሩን የማያውቁ ከሆነ ምክር ለማግኘት የ Rospotrebnadzor ክፍልን ያነጋግሩ።
ደረጃ 5
ሌላ መግለጫ ካቀረቡ ዳኛው ልዩ ባለሙያዎቻቸው በጉዳዩ ላይ ብቃት ያለው አስተያየት የሚሰጡበት ጉዳይ ላይ Rospotrebnadzor ን እንዲያካትት ያዛል ፡፡ በሩሲያ ፌደሬሽን የአስተዳደር በደሎች ሕግ አንቀጽ 14.8 በአንቀጽ 2 አንቀፅ 2 ላይ በተደነገገው መሠረት የኦዲት ውጤትን መሠረት በማድረግ ባንኩ ወደ አስተዳደራዊ ኃላፊነት ሊወሰድ ይችላል ፡፡ አብዛኛዎቹ እነዚህ የይገባኛል ጥያቄዎች በተጠቃሚዎች ያሸነፉ ናቸው ፡፡ ነገር ግን ፍርድ ቤቱ ባንኩን የሚደግፍ ከሆነ አቤቱታ በማቅረብ እሱን ለመቃወም እድሉ አለዎት ፡፡
