የተሟላ የባንክ አገልግሎቶችን ለደንበኞች በማቅረብ በሩሲያ ውስጥ አልፋ-ባንክ ትልቁ የግል የብድር ተቋም ነው ፡፡ ባንኩ ከቴክኒክ ድጋፍ ጋር ለመግባባት በርካታ የስልክ መስመሮች አሉት ፣ አንደኛው ከክፍያ ነፃ ነው ፡፡
ከክፍያ ነፃ የስልክ መስመርን እንዴት እንደሚደውሉ
ከአልፋ-ባንክ ደንበኞች ጋር ለመገናኘት ነፃ የሞቀ መስመር በ 8 (800) 200-00-00 ይገኛል ፡፡ ከየትኛውም የሩሲያ ፌዴሬሽን ከተማ እና በውጭ አገር ሊደውሉለት ይችላሉ ፡፡ ከውጭ የሚደረጉ ጥሪዎች በአገልግሎቱ በራስ-ሰር የሚወሰኑ መሆናቸውን ማወቅ ይገባል እና ደንበኛው ጊዜን ለመቆጠብ በቀጥታ ከኦፕሬተሮቹ በአንዱ ይገናኛል ፡፡
የሞስኮ ነዋሪዎችም ልዩ ቁጥር +7 (495) 78-888-78 መጠቀም ይችላሉ ፡፡ ለእርሷ የሚደረጉ ጥሪዎች በከተማ ውስጥ ለግለሰብ ዜጎች ጠቃሚ ወይም እንዲያውም ነፃ ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡ በአካል ማነጋገር ከፈለጉ ከድጋፍ ሰጪ ወኪሎች ጋር በፍጥነት ለመገናኘትም ያስችልዎታል ፡፡
እያንዳንዳቸው የባንኩ ደንበኞች የ “አልፋ-አማካሪ” አገልግሎትን ያለክፍያ እንዲከፍቱ ይሰጣሉ ፡፡ ድጋፉን በበለጠ ምቾት ለማነጋገር ብቻ ሳይሆን በራሳቸው የሂሳብ እና ካርዶች ላይ የተለያዩ የባንክ ሥራዎችን ለማከናወን ያስችለዋል-የባንክ ሰራተኞች ማን ጥሪ እንደሚያደርግ ያያሉ ፈቃድ ለማለፍ በድምጽ ምናሌ ውስጥ ልዩ የቀረበ አማራጭን መምረጥ በቂ ይሆናል ፡፡ የባንኩ ደንበኞች ያልሆኑ ወይም አገልግሎቱን እምቢ ያሉ ግለሰቦች የስልክ መስመሩን ሲጠቀሙ ያነሱ ዕድሎች ይሰጣቸዋል ፡፡
የነፃ ቁጥር “አልፋ-ባንክ” ዕድሎች
ከክፍያ ነፃ ቁጥር 8 (800) 200-00-00 ጋር ከደወለ በኋላ ደንበኛው በድምጽ ምናሌው ውስጥ ይገኛል ፣ እዚያም በአንድ ዓይነት አገልግሎት ላይ እገዛን ለማግኘት በስልክ ላይ አንድ ቁልፍን መጫን ያስፈልገዋል ፡፡ በስልክ ላይ “1” ን ሲጫኑ ወደ “ካርዶች” ምናሌ ይሄዳሉ ፣ እዚያም ያሉትን የብድር ወይም የዴቢት ካርዶችን ማንቃት ወይም ማገድ እንዲሁም አዳዲሶችን ማዘዝ ይችላሉ ፡፡ ንጥል "2" በሚገኙ የብድር ምርቶች ላይ የተለያዩ መረጃዎችን የማግኘት ችሎታ ባለው ብድር ላይ ወደ ምናሌው መዳረሻን ይከፍታል። ንጥል "3" ለባንክ ተቀማጭ ገንዘብ ፣ "4" - ለሞባይል አገልግሎቶች የተሰጠ ሲሆን “5” ደግሞ የባንክ አገልግሎቶችን ጥራት ለመገምገም ያስችልዎታል ፡፡
የድጋፍ አገልግሎቱን ኦፕሬተር በግል ማነጋገር ከፈለጉ እና የራስ-ሰር መመሪያዎችን አለማዳመጥ ከፈለጉ በዋናው ምናሌ ውስጥ እያሉ “0” ን ይጫኑ ወይም ለጥቂት ጊዜ ይጠብቁ ፡፡ እባክዎ ልብ ይበሉ አንዳንድ ጊዜ ሁሉም ኦፕሬተሮች በሥራ የተጠመዱ ሊሆኑ ይችላሉ እናም ከመካከላቸው አንዱ ነፃ እስኪሆን ድረስ ጥቂት ደቂቃዎችን መጠበቅ ይኖርብዎታል ፡፡
ከፈለጉ በድርጅቱ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ ከ “ግብረመልስ” ክፍል የመስመር ላይ ደብዳቤ በመላክ የባንኩን ተወካይ ቢሮ በነፃ ማነጋገር ይችላሉ ፡፡ በጥቂት የሥራ ቀናት ውስጥ መልሱ ወደ የግል ኢሜልዎ ይመጣል ፡፡ በተጨማሪም በማንኛውም ዓይነት አገልግሎት ላይ መረጃ ለማግኘት ሁልጊዜ በአቅራቢያዎ የሚገኘውን የባንኩን ቅርንጫፍ ማነጋገር ይችላሉ ፡፡
