አንዳንድ ጊዜ ለረጅም ጊዜ ሲጠበቅ የነበረው ግዢ ለእኛ ፍጹም ብስጭት ሊሆንብን ይችላል ፣ በቤት ውስጥ ፣ በዝርዝር ምርመራ ላይ በጃኬቱ ላይ ግልጽ የሆነ ጉድለት ካገኙ ፣ ልብሱ አንድ መጠን ይበልጣል ፣ እና ጫማዎቹ ሙሉ በሙሉ አልተወዱም ፡፡ እነዚህን ሁሉ ነገሮች ወደ መደብሩ እንዴት መልሰው ያወጡትን ገንዘብ እንዴት ያገኛሉ? ለማጣራት እንሞክር ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ያስታውሱ በሕጉ መሠረት እያንዳንዱ ገዢ ምክንያቱን ሳይገልጽ በሁለት ሳምንት ጊዜ ውስጥ ዕቃዎቹን የመመለስ መብት እንዳለው ያስታውሱ ፡፡ ደረሰኝዎ ቢጠፋም እና ማሸጊያው ባይኖርም ይህንን ማድረግ ይቻላል ፡፡ ዋናው ነገር የተገዛው እቃ ማቅረቢያ አለው ፡፡
ደረጃ 2
በግዢው ላይ ጉድለት ካገኙ ታዲያ ምትክውን ወይም ተመላሽ ገንዘብዎን በደህና መጠየቅ ይችላሉ። በአንዳንድ ሁኔታዎች ያለ ምርመራ ማድረግ የማይቻል ነው ፡፡ በሕግ መሠረት በሻጩ በራሱ ወጪ መከናወን አለበት ፡፡ ሁሉንም የይገባኛል ጥያቄዎችዎን ለመልክዎ ለመቀበል በእቃው የምስክር ወረቀት ውስጥ ሸቀጦቹን ሲያስተላልፉ አይርሱ - ጭረት ፣ ቺፕስ ፣ ስንጥቅ ፡፡
ደረጃ 3
ከሽያጩ በአጠቃላይ ግዢውን ለማስረከብ ይቻል ይሆናል ፣ ምንም እንኳን በብዙ መደብሮች ውስጥ ከሽያጮች የሚመጡ ነገሮች ተቀባይነት እንደሌላቸው የሚጠቁሙ ጽሑፎችን ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ግን እዚህም ደንበኛው ትክክል ይሆናል - እዚህ ምንም ገደቦች የሉም ፡፡ ሆኖም እንደዚህ ባሉ ህጎች ጉድለቶች ምክንያት በተቀነሰ ዋጋ በሚሸጡ ቅናሽ ሸቀጦች ላይ እንደማይተገበሩ ማወቅ አለብዎት ፡፡ እንደዚህ ዓይነቱን ነገር መመለስ የሚችሉት ማስጠንቀቂያ ያልተሰጠበት ሌላ እንከን ሲያገኙ ብቻ ነው ፡፡
ደረጃ 4
ለገዢዎች ጥሩ ዜና በቅርብ ጊዜ ውስጥ ምናባዊ መደብሮች ለተመሳሳይ ህጎች ተገዢ ናቸው ፡፡ በመስመር ላይ ሱቅ ውስጥ የተገዙ ዕቃዎችን የመመለስ ዕድል በሚደነግገው “በተገልጋዮች መብት ጥበቃ ላይ” በሚለው ሕግ ላይ ማሻሻያዎች ተደርገዋል ፡፡ ባለሙያዎች እንደሚመክሩት ፣ የአንድ ምናባዊ መደብር አድራሻ ማግኘት ካልቻሉ የግብር ቢሮውን ማነጋገር ይችላሉ ፡፡ በዚህ ሁኔታ ግዢውን የመመለስ መብት ወደ ሶስት ወር ይጨምራል ፡፡
ደረጃ 5
ግን መመለስ ወይም መለወጥ የማይችሉ ምርቶች አሉ ፡፡ እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ-የግል ንፅህና ዕቃዎች (የጥርስ ብሩሾች ፣ ማበጠሪያዎች ፣ የፀጉር መሸፈኛዎች) ፣ ሽቶዎች እና መዋቢያዎች ፣ የውስጥ ሱሪ ፣ ሆስፒ ፣ የቤት ውስጥ ኬሚካሎች ፣ መድኃኒቶች ፣ የጦር መሳሪያዎች ፣ እንስሳትና ዕፅዋት እንዲሁም መጻሕፍት ፣ በራሪ ወረቀቶች ፣ አልበሞች ፣ የቀን መቁጠሪያዎች ፣ ቡክሌቶች ፡