በሸማቾች ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ እና በገበያው ውስጥ ለአንድ ምርት ወይም አገልግሎት ፍላጎቶች መፈጠር የግብይት ቁልፍ ተግባራት አንዱ ነው ፡፡ ፍላጎት ማለት በተወሰኑ የገቢያ ሁኔታዎች ውስጥ ሸቀጦችን እና አገልግሎቶችን የመጠቀም ፍላጎት ማለት ነው ፡፡
የገቢያ ፍላጎት ፅንሰ-ሀሳብ
ፍላጎት ከዋና ዋና የገበያ አመልካቾች ውስጥ አንዱ ነው ፣ ፍላጎቱን ያሳያል ፣ ይህም በእውነተኛው የህዝብ የመግዛት ኃይል የሚደገፍ ነው ፡፡ ለገዢዎች በተፈጠሩ ፍላጎቶች ምክንያት የምርቶች ፍላጎት ይነሳል ፡፡ ደግሞም ፣ እያንዳንዱ ሰው በተወሰኑ ምክንያቶች ተጽዕኖ ሥር አንድ ነገር ለማግኘት ይገደዳል።
በዲ ትራውት “22 የማይለዋወጥ የግብይት ሕጎች” መጽሐፍ መሠረት ግብይት የምርት ውጊያ ሳይሆን የአመለካከት ፍልሚያ ነው ፡፡
በግብይት ውስጥ በጣም ታዋቂው አንድ ሰው እርምጃ እንዲወስድ የሚያነሳሳው የሚከተሉት የፍላጎት ደረጃዎች ተለይተው የሚታወቁበት የማሱሎው ፅንሰ-ሀሳብ ነው ፡፡
- የተጠቃሚዎች የፊዚዮሎጂ ፍላጎቶች (መሰረታዊ);
- መጽናናትን ለመስጠት ፍላጎቶች;
- ማህበራዊ ፍላጎቶች;
- ለራስ ክብር መስጠቶች ፍላጎቶች;
- ራስን ለመገንዘብ እና ራስን ለመግለጽ ፍላጎቶች ፡፡
በገበያው ላይ የሚሸጠው እያንዳንዱ ምርት (ወይም አገልግሎት) የተወሰኑ ፍላጎቶችን ለማሟላት ያለመ እና ለገዢዎች ዋጋ (አገልግሎት) አለው ፡፡ ግብይት በጠቅላላው እና በሕዳግ መገልገያ ፅንሰ ሀሳቦች መካከል ይለያል ፡፡ ህዳግ መገልገያ ሁሉም ዕቃዎች ከበሉ በኋላ የሚከሰተውን የደንበኛ እርካታ መጠን ይገልጻል ፡፡
በእያንዳንዱ ገበያ ውስጥ የኅዳግ አገልግሎትን የመቀነስ ሕግ ይተገበራል ፡፡ የእሱ ይዘት እያንዳንዱ ቀጣይ የሸቀጣሸቀጥ ክፍል ሸማቹን ከቀዳሚው ያነሰ እርካታ ስለሚያመጣ ነው ፡፡
የገቢያ ፍላጎቶች ምደባ
በአጠቃላይ መልኩ ፣ የሚከተሉትን የፍላጎት ቡድኖች መለየት ይቻላል-
1. ተፈጥሯዊ ፍላጎት - በሰው ተፈጥሮአዊ ፍላጎቶች ተጽዕኖ ስር የተፈጠረ ነው ፡፡ ምርጫው በተሰጠው ባህላዊ አከባቢ ወጎች እና ልምዶች ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡ በዚህ ጉዳይ ላይ የአምራቹ (ወይም የሻጩ) ፍላጎቶች ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ ከፍተኛ አይደለም ፡፡ ሆኖም አምራቾች እንደነዚህ ያሉትን ተፈጥሯዊ ፍላጎቶች እራሳቸው መፍጠር ይችላሉ ፡፡ ለምሳሌ የወተት ተዋጽኦዎችን ፍላጎት መቅረፅ ፣ ፍጆታቸው ባህላዊ እንዲሆን ማድረግ ፡፡
2. እቃዎቹ በግዳጅ የተገኙበት ከሆነ የግዳጅ ፍላጎት ይነሳል ፡፡ ለምሳሌ ይህ ዓይነቱ የታዘዙ መድኃኒቶችን መግዛትን ያካትታል ፡፡
3. የተቀሰቀሰ ፍላጎት በአምራቾች (ሻጮች) ተጽዕኖ ስር ይመሰረታል ፡፡ ማንኛውም የግዢ ውሳኔ አሰጣጥ ሂደት የሚጀምረው የምርት ፍላጎት እና የግንዛቤ ፍላጎትን በመፍጠር ነው ፡፡ ከዚያ በኋላ ብቻ ስለ ምርቱ ፣ ስለ ምርጫው እና ስለ አማራጮቹ ንፅፅር እና በመጨረሻም ስለግዢው መረጃ መረጃ ፍለጋን ይከተላል። በዚህ ጉዳይ ላይ የዚህ ወይም ያ ምርት ምርጫ በአምራቹ በኩል ከሸማቹ ጋር ባለው የግንኙነት ውጤታማነት ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡
በገቢያ ጥናት ለመጀመር የመጀመሪያው ነገር የተገልጋዮችን ፍላጎት መወሰን ነው ፡፡ በተጨማሪም ፣ የእነሱን ክፍፍል ከግምት ውስጥ በማስገባት ይህንን ማድረግ ይመከራል ፡፡ በተለምዶ እንደዚህ ዓይነቶቹ መመዘኛዎች ፆታ ፣ ዕድሜ ፣ አኗኗር ፣ ኢኮኖሚያዊ እና ማህበራዊ ሁኔታ ናቸው ፡፡ ይህ የተከፋፈለ አካሄድ ሻጩ ያነጣጠረውን የታለመውን ታዳሚዎች ፍላጎቶች ለመለየት እና ይበልጥ ውጤታማ የሆነ የታለመ የግብይት ፖሊሲን ለመከተል ያስችልዎታል ፡፡
በግብይት ውስጥ በገዢዎች እና በተጠቃሚዎች መካከል መለየት የተለመደ ነው ፡፡ ገዢዎች በቀጥታ ግዢ የሚያደርጉ ሰዎች ናቸው ፡፡ ሸማቾች ፍላጎታቸውን የሚያረኩ የገቢያ ተሳታፊዎችን የሚያመለክት ሰፋ ያለ ፅንሰ-ሀሳብ ነው ፡፡
ለፍላጎቶች አጠቃላይ ጥናት የሚከተሉት መለኪያዎች ይተነተናሉ ፡፡
- የግዢ ምክንያቶች;
- የምርት እና ተዛማጅ መመዘኛዎች በጣም አስፈላጊ ባህሪዎች (ለምሳሌ ፣ አገልግሎት);
- ምርቱን ከመጠቀም የተፈለገውን የመጨረሻ ውጤት;
- ከምርቱ ጋር ሊፈቱት የሚፈልጉት የሸማቾች ችግሮች;
- ሸቀጦችን ለመግዛት ወዲያውኑ ፈቃደኛነት;
- ሸማቹ ምርቱን የሚገዛበት ሁኔታ (ዋጋ ፣ ከቤት ቅርበት ፣ ወዘተ) ፡፡
በተደረገው ጥናት ላይ በመመርኮዝ የግብይት ግንኙነቶች ሞዴል መሠረት የሆነውን የገዢዎች ምስል ይፈጠራል ፡፡
