ሮሰልኮዝባንክ ለደንበኞቹ ምቹ አገልግሎት ከፍቷል - የጥሪ ማዕከል ፡፡ በሁሉም ዓይነት የባንክ ምርቶች ላይ ያለ ማንኛውም የማጣቀሻ መረጃ እንዲሁም ለተፈጠረው ችግር ሁሉ የግል መልስ ደንበኛው ከክፍያ ነፃ የስልክ መስመር በመደወል መቀበል ይችላል ፡፡
ሩሰልኮዝባንክ በሩሲያ ውስጥ ካሉ 30 ትላልቅ ባንኮች አንዱ ነው ፡፡ ከረዳቶቹ አንዱ - በባንክ ምርቶች እና አገልግሎቶች መስክ መመሪያዎች ከነጻ ነፃ የስልክ መስመር ነው። ያለ ቀናት እረፍት ቀን ይሰበራል እና ይሰበራል ፡፡
አጠቃላይ የባለብዙሃን ስልክ ፣ የባለሙያ ምክር የሚያገኙበት 8800-200-02-90 ፡፡ ከመደበኛ ስልክ ወይም ከሞባይል የተገኘ ቢሆንም ስልኩ ጥሪ ነፃ ይሆናል ፡፡ ለባንክ አገልግሎት ተጠቃሚዎች ሊሆኑ የሚችሉ ተጠቃሚዎች ይህ ቁጥር የተለመደ ነው ፡፡
ለባንኩ ደንበኞች ምቾት ሌላ የስልክ ቁጥር 8800-200-60-99 አለ ፡፡ ከሩስያ ግብርና ባንክ የዴቢት እና የዱቤ ካርዶች ባለቤቶች ጋር በፍጥነት ለማገናኘት የተቀየሰ ነው ፡፡ ደንበኛው ከሩስያ ውጭ ከሆነ እና የባንክ ድጋፍ ከፈለጉ እሱ +7 (495) 651-60-99 ደውሎ መጠየቅ ይችላል ፡፡ ሮሰልኮዝባንክ እንዲሁ በሞስኮ እና በሞስኮ ክልል ውስጥ ላሉ ደንበኞች ሁለት የስልክ መስመር ስልክ ቁጥሮች ተመድቧል -7 (495) 777-11-00 እና +7 (495) 787-77-87 ፡፡
ከባንክ ኦፕሬተር ጋር ለመግባባት አማካይ የጥበቃ ጊዜ እስከ አምስት ደቂቃ ድረስ ይለያያል ፡፡ ሆኖም ባንኩ በሥራ በሚበዛባቸው ሰዓታት (በሳምንቱ ቀናት ከ 09: 00 እስከ 18: 00) ድረስ የጥበቃው ጊዜ ወደ 15 ደቂቃዎች ሊጨምር እንደሚችል ያስጠነቅቃል ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ ፣ “በስልክ ላይ ላለማቆየት” ደንበኛው መልስ ለማግኘት በመጠባበቂያ ሞድ ውስጥ “1” ቁጥርን መጫን ይችላል እና ኦፕሬተሩ እንደተለቀቀ ተመልሶ ይደውላል ፡፡
የስልክ መስመሩ ዋና ምናሌ
የሮሰልክሆዝባንክ የስልክ መስመር ቁጥርን ከደውሉ በኋላ የመልስ መስሪያ ማሽን ይመጣል ፣ ይህም በድምፅ ሞድ ውስጥ የተወሰነ ቁጥር በመደወል የፍላጎቱን ክፍል ለመምረጥ ያቀርባል ፡፡
1 - የባንክ ካርድን በአስቸኳይ ማገድ (ለምሳሌ ፣ ስርቆት ፣ ኪሳራ ፣ ወዘተ) ፡፡
2 - በአሁኑ ወቅት የሮሰልኮዝባንክ ልዩ ልዩ አቅርቦቶች እና ማስተዋወቂያዎች (ለምሳሌ ፣ ወቅታዊ ብድሮች ፣ ልዩ የብድር ሁኔታዎች ፣ ወዘተ)
3 - ስለ ተቀማጭ እና ብድር ፣ ስለባንክ ካርዶች ፣ ስለ ክፍያዎች እና ዝውውሮች የተሟላ መረጃ ፣ ሴሎችን በመከራየት ፣ ሳንቲሞችን ከከበሩ ማዕድናት ስለመግዛት / ስለ መሸጥ ፡፡ እንዲሁም በዚህ ክፍል ውስጥ ብድር ወይም ተቀማጭ ለመክፈት ማመልከቻ መተው ይችላሉ ፡፡
4 - ተበዳሪዎች ፣ ተቀማጮች ፣ ዴቢት እና የዱቤ ካርድ ባለቤቶች በተሰጠው ምርት ላይ መረጃ እዚህ ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ለምሳሌ ፣ የሚቀጥለውን የብድር ክፍያ ቀን እና መጠን ማወቅ ፣ በካርድ ሂሳቡ ላይ ያለውን ቀሪ ሂሳብ ግልጽ ማድረግ ፣ ወዘተ ይችላሉ ፡፡ ቁልፉን ከተጫኑ በኋላ ራስ-መረጃ ሰጪው ወዲያውኑ ከባንኩ ሠራተኛ ጋር ወደ ቀጥታ ግንኙነት ይለወጣል።
ለምሳሌ ፣ አንድ ደንበኛ በተቀማጮች ላይ መረጃ ለመፈለግ ወሰነ ፡፡ እሱ ቁጥር 3 ን በድምፅ ሞድ ላይ ይጫናል ፣ ከዚያ የመልስ ሰጪው ማሽን ደንበኛውን ይገልጻል - ግለሰብ (ከቁልፍ 1 ጋር ይዛመዳል) ወይም ህጋዊ አካል (ከቁልፍ - 2 ጋር ይዛመዳል)። ከዚያ ንዑስ ምድቦች አሉ-ስለ ፕሪሚየም አገልግሎት ፓኬጆች - ቁልፍ 0 ፣ ተቀማጭ ገንዘብ - ቁልፍ 1 ፣ ብድሮች - ቁልፍ 2. ከዚያ ከባንክ ሠራተኛ ጋር ግንኙነት አለ ፡፡
ቁጥር 8 ን በመጫን ስለ ኤቲኤሞች እና ለደንበኛው በጣም ቅርበት ስላላቸው የባንክ ቅርንጫፎች መረጃ ማግኘት እንደሚችሉ ልብ ማለት ይገባል ፡፡