የባንክ ካርዶችን መጠቀም በጣም ምቹ ነው ፣ ግን ካርድዎ ከጠፋብዎም እንዲሁ ገንዘብ ሊያጡ ይችላሉ ፡፡ ካርድዎን ቢሰረቁ ምንም ችግር የለውም ፣ እርስዎ እራስዎ ፣ ባለመገኘት ፣ የሆነ ቦታ አጥተው ወይም በኤቲኤም “ተውጧል” - ለገንዘብዎ ዕጣ ፈንታ ሁሉም ሃላፊነት ከእርስዎ ጋር ነው ፡፡ ቢያንስ በማንኛውም በሚገኙት ዘዴዎች ካርዱን እስኪያግዱ ድረስ ፡፡ እንደ እድል ሆኖ ፣ የሩሲያ የቁጠባ ባንክ ደንበኞች ከእነዚህ ውስጥ በርካቶች አሏቸው ፡፡
አስፈላጊ ነው
- - ስልክ;
- - በሞባይል ባንክ ስርዓት ውስጥ የተመዘገበ ተንቀሳቃሽ ስልክ;
- - Sberbank-OnL @ yn ለማስገባት የተጠቃሚ መታወቂያ እና የይለፍ ቃል;
- - ኮምፒተር ወይም ኮሙኒኬተር;
- - የበይነመረብ ግንኙነት.
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የአለም አቀፍ ካርዶች ለያዙ ደንበኞች በስልክ 8 (495) 500 00 05 ፣ 8 (495) 788 92 72 ፣ 8 800 200 3 747 ይደውሉ (ቁጥሩ በሁሉም የሩሲያ ክልሎች የለም) ፡ በድምጽ መደወያ ሁነታ ላይ ነው። ስልክዎ ይህንን ሁነታ የማይደግፍ ከሆነ ከነፃ ኦፕሬተር መልስ ይጠብቁ ፡፡
ደረጃ 2
ከኦፕሬተሩ ጋር በሚነጋገሩበት ጊዜ ካርዱን በሚቀበሉበት ጊዜ ያዘጋጁትን የኮድ ቃል ለመሰየም ዝግጁ ይሁኑ ፡፡ ከአውቶማቲክ የእርዳታ ስርዓት ጋር ለመስራት በዲጂታል ኮድ ቅደም ተከተል የሚሰላው ዲጂታል ኮድ ቅደም ተከተል ያስፈልግዎታል። የኮዱን ቃል ከረሱ በተገቢው ካርድ አማካኝነት ካርዱን የተቀበሉበትን የ Sberbank ቅርንጫፍ ያነጋግሩ።
ደረጃ 3
እባክዎን ለእርዳታ ሰሌዳው በመደወል የካርድዎን መጥፋት ሪፖርት ማድረግ ብቻ ሳይሆን የሂሳብዎን ቀሪ ሂሳብ መፈተሽ ፣ በሂሳብዎ ያለፉትን 10 ግብይቶች ማብራራት እና ተጨማሪ እርምጃዎችን በተመለከተ ምክር ማግኘት እንደሚችሉ ያስተውሉ ፡፡ እነዚህን ቁጥሮች ማግኘት የማይቻል ከሆነ እባክዎን ለተጨማሪ ይደውሉ 8 (495) 544 45 45 ፤ 8 (495) 788 92 77. እነዚህ ቁጥሮች ስለ ካርዱ መጥፋት መልዕክቶችን ብቻ ይቀበላሉ ፣ ጥያቄዎች እና ምክክሮች አልተሰጡም ፡፡
ደረጃ 4
ካርዱን ስለማገድ በፅሁፍ መግለጫ በሦስት ቀናት ውስጥ ለባንኩ ቅርንጫፍ ያመልክቱ ፡፡ ባንኩን በአካል መጎብኘት ካልቻሉ ማመልከቻዎን በፋክስ ወደ 8 (495) 747 3 888 ይላኩ ወይም በኢሜል በኢሜል ወደ [email protected] ይላኩ ፡፡ በመልእክቱ ውስጥ ሙሉ ስምዎን ፣ የካርድ ቁጥርዎን ፣ የተቀበሉበትን የ Sberbank ክፍፍል እንዲሁም የእውቂያ ስልክ ቁጥርዎን ማካተትዎን ያረጋግጡ።
ደረጃ 5
በሞባይል ባንኪንግ አማካኝነት ካርድዎን አግድ ፡፡ ይህንን ለማድረግ በስርዓቱ ውስጥ ከተመዘገበው ስልክ ውስጥ “ማገድ” (ብሎኪሮቭካ ፣ ብሎክ) ፣ የካርድ ቁጥሩ የመጨረሻዎቹ 4 ቁጥሮች እና የማገጃ ኮድን ያካተተ የኤስኤምኤስ መልእክት ወደ ቁጥር 900 ይላኩ - 0 - ካርዱ ጠፋ ፣ 1 - ካርዱ ተሰረቀ ፣ 2 - ካርዱ በኤቲኤም ውስጥ ይቀራል ፣ 3 - ሌላ በኤስኤምኤስ ውስጥ ምልክቶች በቦታ ፣ በሰረዝ ፣ በወር እና በፓውንድ ሊለያዩ ይችላሉ ፡ ለምሳሌ ፣ የ 0645 የመጨረሻ አሃዞች ያለው ካርድ በኤቲኤም ውስጥ ከተተወ ኤስኤምኤስ እንደዚህ ሊመስል ይችላል-አግድ ቁጥር # 0645 # 2 ፡፡
ደረጃ 6
የካርድ ማገድን የሚያረጋግጥ ኮዱን የሚያመለክተው ከሲስተሙ መልስ ኤስኤምኤስ ይጠብቁ። ይህ ኮድ በ 5 ደቂቃዎች ውስጥ ወደ ቁጥር 900 መላክ አለበት ፡፡ ከዚያ በኋላ ብቻ ካርድዎ ይታገዳል ፡፡ የስህተት መልእክት ከተቀበሉ ኤስኤምኤስ እንደገና ይላኩ ፡፡ እንደገና መላክ ካልረዳዎ ከላይ ያሉትን ቁጥሮች ይደውሉ ፡፡
ደረጃ 7
ካርዱን ለማገድ የ Sberbank-OnL @ yn አገልግሎትን ይጠቀሙ (የተጠቃሚ መታወቂያዎን እና የይለፍ ቃልዎን የሚያስታውሱ ከሆነ) ፡፡ በመለያ ይግቡ, የተፈለገውን ካርድ ይምረጡ እና ተገቢውን ቁልፍ ወይም አገናኝ ጠቅ ያድርጉ።
