በ RF ZhK አንቀጽ 157 እና ለዜጎች የህዝብ አገልግሎቶች አቅርቦት ደንቦች መሠረት በሩሲያ ፌዴሬሽን መንግስት ቁጥር 37 እ.ኤ.አ. ግንቦት 23 ቀን 2006 በተደነገገው መሠረት ለማሞቂያ የሚከፈለው ሂሳብ በ የቤቶች ጥገና ኩባንያ መቋቋሚያ ማዕከል እና በየወሩ 1 ኛ ቀን የሚከፈለው በተዘጋጀ ደረሰኝ መልክ ለዜጎች የተላከ ፡ የሚሰጡት አገልግሎቶች ጥራት የማይመጥናቸው ከሆነ መልሶ ማስላት በዓመት አንድ ጊዜ ወይም በነዋሪዎች ጥያቄ ይከናወናል።
አስፈላጊ ነው
- - ሕግ;
- - ማመልከቻ;
- - ፓስፖርት;
- - የፍጆታ ክፍያዎች ደረሰኞች እና ፎቶ ኮፒዎቻቸው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በሩሲያ ፌደሬሽን ሕግ መሠረት ለማሞቂያው እንደገና ማስላት በዓመት አንድ ጊዜ እንዲከናወን ይፈለጋል ፣ ግን ይህ የክፍያ ማስተካከያ በዓመቱ ውስጥ ካለው የዋጋ ግሽበት ጋር በተያያዘ የአቅራቢውን ወጪዎች ሽፋን ይሰጣል ፡፡
ደረጃ 2
የቀረቡት አገልግሎቶች ጥራት እርስዎን የማይመጥን ከሆነ አቅራቢው በማንኛውም ጊዜ ለማሞቂያ የሚሆነውን ክፍያ እንደገና እንዲሰላ የመጠየቅ መብት አለዎት ፡፡ ይህንን ለማድረግ ለቤቶች ኮሚሽን እና ለ Rospotrebnadzor ተወካዮች መደወል ያስፈልግዎታል ፡፡ የእነዚህ ድርጅቶች የተፈቀደላቸው ተወካዮች በምርመራው ውጤት እና በአፓርታማው ውስጥ ባለው የሙቀት መጠን ትክክለኛ ልኬት ላይ በመመርኮዝ አንድ ድርጊት የማውጣት ግዴታ አለባቸው ፡፡
ደረጃ 3
ቼክ ለማካሄድ ያቀረቡት ጥያቄ ለእርስዎ ውድቅ ከተደረገ ታዲያ ብዙ ተከራዮችን ያቀፈ ገለልተኛ ኮሚሽን የመፍጠር መብት አለዎት ፣ በጽሑፍ የተጻፈ ሰነድ ያዘጋጁ ፣ ይህም በተከራዮች ተነሳሽነት ቡድን ተወካዮች መፈረም እና የሰፈራውን ማነጋገር አለብዎት በቂ ያልሆነ ጥራት ያለው አገልግሎት ለመስጠት በጽሑፍ እንደገና እንዲሰላሰል በመጠየቅ ላይ
ደረጃ 4
መደበኛ ድርጊቶች ጥራት የሌለው የአፓርትመንት ማሞቂያ አገልግሎቶችን ትክክለኛ መለኪያዎች አያመለክቱም ፣ ግን በአፓርታማዎ ውስጥ ያለው የሙቀት መጠን በተከታታይ ከ 18 ዲግሪ በታች ከሆነ ታዲያ የአገልግሎቶች ጥራት አጥጋቢ እንዳልሆነ ተደርጎ መታሰብ እና እንደገና ማስላት ያስፈልጋል።
ደረጃ 5
አቅራቢው እንደገና ለማስላት ፈቃደኛ ካልሆነ ለሽምግልና ፍርድ ቤት ያመልክቱ ፡፡ ፓስፖርትዎን ፣ የቤቶች ኮሚሽኑ ድርጊት ፣ Rospotrebnadzor ወይም ተነሳሽነት የተከራዮች ቡድን ፣ ለ 12 ወር ለፍጆታ ክፍያዎች ደረሰኞች እና ፎቶ ኮፒዎቻቸውን ያሳዩ። ለዝቅተኛ ጥራት አገልግሎቶች በእያንዳንዱ ወር ውስጥ እንደገና የማሰላሰል መጠን 15% ነው ፡፡ ለማሞቂያው የተከፈለ ገንዘብ ተመላሽ አይሆንም ፣ በሚቀጥለው ወር ብቻ ለዝቅተኛ መጠን ደረሰኝ ይላክልዎታል።
ደረጃ 6
በቤትዎ ውስጥ ለሙቀት ኃይል አጠቃላይ ቤት ወይም የግለሰብ የመለኪያ መሣሪያ ካለ ታዲያ ለማሞቂያው ስሌት በመሣሪያው ንባቦች መሠረት ይደረጋል ፡፡ ለሚቀበሉት የሙቀት ኃይል ብቻ ስለሚከፍሉ በዚህ ሁኔታ እንደገና ማስላት አልተሰራም ፡፡
