ማንኛውም ንግድ በደንበኞች ብዛት ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡ እነሱ ከሌሉ ድርጅቱ ፣ ሀብታሞቹ እንኳን ለረጅም ጊዜ ሊቆይ አይችልም። ለዚህም ነው ብዙ ሥራ ፈጣሪዎች በደንበኞች ፍሰት መጨመር በጣም ግራ የተጋቡት ፡፡ የሚነግሯቸው ሸቀጦች ወይም አገልግሎቶች ጥራት ያላቸው ከሆኑ ይህንን ለማድረግ ከባድ አይደለም ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የሰራተኞችን ስህተቶች በመጀመሪያ ይተንትኑ ፡፡ ምናልባት ለሸቀጦች / አገልግሎቶች ሻጭ (ሥራ አስኪያጅ ፣ አማካሪ) በደንብ አይሠራም ፡፡ ይህ ሊሆን የቻለበት ምክንያት ለሥራው ብዙም ፍላጎት ስለሌለው ወይም ብቃቶቹ በጣም ዝቅተኛ በመሆናቸው ነው ፡፡ ከገዢው ጋር ያደረገውን ውይይት ያዳምጡ ፣ የንግድ ድርድሮችን ብዙ ጊዜ ይሳተፉ ፡፡
ደረጃ 2
እንደ ደንበኛ እራስዎን ያስቡ ፡፡ አንድ ምርት / አገልግሎት በመግዛት ሙሉ ዑደት ውስጥ ይሂዱ። ምናልባት ሰዎች የማይወዱት አንዳንድ እውነታዎች አሉ ፡፡ እነሱን አስወግድ ፡፡ ይህ የግቢው እድሳት ፣ ረጅም የመላኪያ ጊዜዎች ፣ የቴክኒክ ድጋፍ እጦት ፣ አስቀያሚ እሽግ እና ብዙ ተጨማሪ ሊሆን ይችላል
ደረጃ 3
አርማዎን እና መፈክርዎን ዘመናዊ ያድርጉ ፡፡ እነሱ ብሩህ እና የመጀመሪያ መሆን አለባቸው። በችሎታዎችዎ ላይ እርግጠኛ ካልሆኑ የማስታወቂያ ድርጅትን ያነጋግሩ። የምርት ግንዛቤን ይገንቡ ፡፡
ደረጃ 4
ይህ በተለያዩ መንገዶች ሊከናወን ይችላል ፡፡ በከተማዎ ጎዳናዎች ላይ ማስተዋወቂያዎችን ያካሂዱ ፣ በአውታረ መረቡ ላይ በታዋቂ ሀብቶች ላይ ማስታወቂያዎችን ያስቀምጡ እና ከቤት ውጭ ማስታወቂያ ላይ ይሳተፉ።
ደረጃ 5
እያንዳንዱ ደንበኛዎ መደበኛ እንዲሆን ያድርጉ። ይህንን ለማድረግ ለገዢዎች ማስተዋወቂያዎችን ይያዙ ፣ በበዓላት ላይ እንኳን ደስ አለዎት ይላኩ ወይም በየጊዜው ይደውሉ ፡፡ በተቻለ መጠን እራስዎን ያስታውሱ ፡፡
ደረጃ 6
እያንዳንዱ ሠራተኛ በተቻለው መጠን ሥራውን እንዲያከናውን ያሳትቸው ፡፡ ጉርሻዎችን እና ቅጣቶችን ያዘጋጁ ፣ ይቆጣጠሯቸው ፡፡ ሰራተኞቹ ስራቸውን በትክክል ከሠሩ ደስተኛ ያልሆኑ ደንበኞች (ወይም አይሆንም) ያነሱ ይሆናሉ። የአፍ ቃል ከማንኛውም ማስታወቂያ የበለጠ ደንበኞችን ያስገኛል ፡፡ የእያንዳንዱን ደንበኛ ፍላጎት ያረካሉ - ከዚያ የደንበኞች ፍሰት ከቀን ወደ ቀን ይጨምራል ፡፡
ደረጃ 7
የተሰጡትን የአገልግሎት ዓይነቶች ያስፋፉ ፡፡ ስለዚህ አንድ ሰው በድርጅትዎ ውስጥ አንድ ምርት ብቻ ሳይሆን ለእሱ የሚያስፈልጉትን ነገሮች ሁሉ ማግኘት ይችላል ፡፡ ለምሳሌ መጓጓዣ ፣ መለዋወጫ ፣ የዋስትና አገልግሎት ፡፡
