በዋስትና ስር ለተበላሹ ሸቀጦች ብቻ ሳይሆን ጥራት ላላቸው ሸቀጦችም ገንዘብ መመለስ ይችላሉ ፡፡ የሚመለሱት ዕቃዎች ዝርዝር እና ተጓዳኝ ሁኔታዎች በሸማቾች ጥበቃ ሕግ ውስጥ ይገኛሉ ፡፡
አስፈላጊ ነው
- -ደረሰኝ;
- - ፓስፖርት;
- በጥቅም ላይ ያልዋሉ ጥሩዎች እና የዝግጅት አቀራረባቸውን ያቆዩ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
እንደ ሸማች በቀለም ፣ በመጠን ፣ በቅርጽ የማይመጥን ከሆነ ወይም ለሌላ ምክንያቶች ለታለመለት ዓላማ ሊጠቀሙበት የማይችሉ ከሆነ ጥራት ያለው ምርት (ለምሳሌ ልብስ) መመለስ ይችላሉ ፡፡ የግዢውን ቀን ሳይቆጥሩ በ 14 ቀናት ውስጥ ይህንን ማድረግ ይችላሉ ፡፡ እቃዎቹ የዝግጅት አቀራረባቸውን እና የሸማች ባህሪያቸውን መያዝ አለባቸው ፣ ጥቅም ላይ አይውሉም ፣ መለያዎች እና ማህተሞች ያልተነኩ ናቸው። የሽያጭ እና የገንዘብ ደረሰኞች ወይም ሌላ የክፍያ ማረጋገጫ ሊኖርዎት ይገባል።
እንዲሁም ምርቱ በገዢው ጥያቄ የተለየ መጠን ፣ ልኬቶች ፣ ቅርፅ ፣ ውቅር ወይም ቀለም ካለው ተመሳሳይ በሆነ መተካት ይችላል። በሚሰራጭበት ቀን አንድ ተመሳሳይ ምርት በሽያጭ ላይ ካልሆነ ገዥው ለተከፈለበት ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግ የመጠየቅ መብት አለው። ይህ መስፈርት በሶስት ቀናት ውስጥ መሟላት አለበት ፡፡
ደረጃ 2
በጥሩ ጥራት እና ጥራት ያለው ምርት ለመለወጥ ወይም ለመመለስ በሕጋዊ መንገድ መመለስ እና መለዋወጥ ፣ ይህንን ምርት ፣ ደረሰኝ ፣ ፓስፖርትዎን (ፓስፖርት ወይም ወታደራዊ መታወቂያ) ይዘው ወደ መደብሩ መምጣት ያስፈልግዎታል ፡፡ ቼኩ ከጠፋ ህጉ ምስክሮችን ወይም ሌሎች የግዢ ማረጋገጫዎችን (ስያሜዎችን ፣ መለያዎችን) የማመልከት መብት ይሰጣል ፣ ነገር ግን የግብይቱን እውነታ የማረጋገጥ ተግባር በሸማቹ ላይ ይወድቃል ፡፡
ለሻጩ ድርጅት ሥራ አስፈፃሚ ወይም ዋና ሥራ አስኪያጅ የተጻፈ የነፃ ቅጽ መግለጫ ይጻፉ። በምርቱ ያልረኩበትን ምክንያቶች ያብራሩ ፡፡ የምርቱን ስም ፣ ዋጋውን ያመልክቱ። ቀን እና ይፈርሙ ፡፡
ደረጃ 3
እ.ኤ.አ. ጃንዋሪ 19 ቀን 1998 በሩሲያ ፌዴሬሽን መንግሥት ቁጥር 55 መሠረት ተመልሰው ሊለወጡ ወይም ሊለወጡ የማይችሉ የምግብ አገልግሎት ምርቶች ዝርዝር አሉ ፣ አገልግሎት የሚሰጡ እና በጥሩ ሁኔታ ላይ ይገኛሉ ፡፡ እነዚህ በዋስትና ጊዜ የሚሸፈኑ የቤት ዕቃዎች ፣ በቴክኒካዊ ውስብስብ ናቸው-የቤት ውስጥ መገልገያ መሳሪያዎች ፣ የኤሌክትሮኒክስ የቤት ቁሳቁሶች ፣ የቤት ውስጥ መገልገያዎችን ማስላት እና ማባዛት ፣ ሲኒማ እና ፎቶግራፍ መሣሪያዎች ፣ ኤሌክትሪክ የሙዚቃ መሳሪያዎች ፣ የቤት ጋዝ መሣሪያዎች ፣ የእንጨት ሥራ እና የብረት መቆራረጥ የቤት ማሽኖች የኤሌክትሮኒክስ መጫወቻዎች ፣ የፊት መጋጠሚያ መሣሪያዎች እና ስልኮች ፡ ከከበሩ ማዕድናት የተሠሩ ዕቃዎች ፣ መድኃኒቶች ፣ የንፅህና ውጤቶች ምርቶች ፣ የምግብ ምርቶች ፣ ሽቶዎች እና መዋቢያዎች ፣ የፎቶግራፍ ወረቀቶች እና ፊልሞች ፣ የልጆች መጫወቻዎች ፣ ጨርቆች ፣ ምንጣፎች ፣ የታተሙ ህትመቶች ፣ የኦዲዮ እና የቪዲዮ ዲስኮች ፣ ለአራስ ሕፃናት ሸቀጦች ፣ የቤት ውስጥ ኬሚካሎች መመለስ እና መለወጥ እና እፅዋቶች እና ሌሎች አንዳንድ ሸቀጦች ፡ ነገር ግን በመደብሩ ውስጥ ሻጮቹ በግላቸው ግማሽ ሊያገኙዎት እና ተገቢ ያልሆነውን ምርት በሌላ መተካት ይችላሉ ፡፡