እንደ አለመታደል ሆኖ በኤቲኤም ተርሚናል በኩል ገንዘብን ወይም ካርድን በመጠቀም ግብይቶችን ለመፈፀም ሲሞክሩ በመሳሪያው ውስጥ ሲቆዩ የሚያሳዝኑ ሁኔታዎች ያልተለመዱ ናቸው ፡፡ ዋናው ነገር ለመደናገጥ እና ለቀጣይ እርምጃ እቅዱን በግልጽ ማወቅ አይደለም ፡፡
የኤቲኤም ደንበኛው ግብይቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ካርዱን እና ጥሬ ገንዘብ ለመውሰድ ጊዜ ለማግኘት በትክክል 45 ሴኮንድ አለው ፡፡ ይህ በመሳሪያው ራሱ እና በኤሌክትሮኒክ ጥያቄው ላይ ባለው ጽሑፍ ላይ ሁልጊዜ ያስጠነቅቃል። ከዚህ ጊዜ በኋላ መሣሪያው ካርዱን እና የገንዘብን ጉዳይ ያግዳል ፡፡ ብዙውን ጊዜ ደንበኞች ተርሚናል ላይ ማመንታት ፣ ደረሰኝ መጠበቅ ፣ በስልክ ማውራት ወይም በወረፋ መንዳት ይጀምራሉ ፡፡ በዚህ ምክንያት ያለ ካርድ እና ያለ ገንዘብ ይቀራሉ ፡፡
ኤቲኤም በባንክ ቅርንጫፍ ውስጥ የሚገኝ ከሆነ ወዲያውኑ ለአዳራሽ ሠራተኛ ይደውሉ እና ሁኔታዎን ያስረዱ ፡፡ ካርዱን ወይም ገንዘብዎን ለመመለስ የጽሑፍ ማመልከቻ መጻፍ ይኖርብዎታል። እንደ አንድ ደንብ ፣ የባንክ ካርድ በተመሳሳይ ቀን ምሽት ላይ (ተርሚናልን በአሰባሳቢዎች ከከፈተ በኋላ) ማግኘት ይቻላል ፡፡ ግን ገንዘብ ቀድሞውኑ የበለጠ ከባድ ነው። ከሁሉም በላይ ሰራተኞች የተቀበሉትን ገንዘብ እና በዚህ ተርሚናል ውስጥ የተከናወኑትን ስራዎች እንደገና ማስላት እና ማስታረቅ አለባቸው ፡፡ ይህ ብዙ ቀናት ሊወስድ ይችላል ፡፡ ከዚህም በላይ በሕጉ መሠረት ባንኩ ለደንበኛው ምላሽ ለመስጠት ሠላሳ ቀናት አለው ፡፡ በእርግጥ በተግባር የካርዶች እና ገንዘብ መመለስ በጣም ፈጣን ነው ፡፡ እና በጥቂት የስራ ቀናት ውስጥ ገንዘብዎን መቀበል ይችላሉ ፡፡
አሁንም ካርድዎን የሚይዙበት ኤቲኤም ከቅርንጫፉ ውጭ የሚገኝ ከሆነ (ለምሳሌ ፣ በመገበያያ ማእከል ውስጥ) ከሆነ ተርሚናሉ ላይ የተመለከተውን የደንበኞች አገልግሎት ቁጥር ይደውሉ ፡፡ ሁኔታውን ለኦፕሬተሩ ይግለጹ እና በመሳሪያው ፊት ለፊት ያለውን የተርሚናል ቁጥር ይግለጹ ፡፡ ከዚያ በኋላ እርስዎም ወደ ባንክ ቢሮ እንዲመጡ እና የጽሑፍ ማመልከቻ እንዲተው ይጠየቃሉ ፡፡
