ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጦችን በሚመለሱበት ጊዜ ሻጩ ገንዘቡን ለገዢው የመመለስ ግዴታ አለበት ፣ በሥነ ጥበብ ውስጥ ፡፡ 18 "ከሸማቾች መብቶች ጥበቃ" የፌዴራል ሕግ. ሕጉ በተጨማሪም ይፈቅድለታል ፣ ጥርጣሬ ካለ ሻጩ ገለልተኛ ምርመራ የመክፈል ግዴታ አለበት እንዲሁም ሸቀጦቹ በገዢው ጥፋት ሳቢያ ጉዳት የደረሰባቸው መሆኑን ያረጋግጣል ፡፡ ገዥው ገለልተኛ ምርመራም ማዘዝ ይችላል ፤ እሱ ትክክል ከሆነ ለሸቀጦች ዋጋ ብቻ ሳይሆን ለነፃ ምርመራም ከሻጩ ተመላሽ ማድረግ አለበት ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ጉድለት ላለው ምርት ገንዘብ ለመክፈል ያቀረቡት የመጀመሪያ ማመልከቻ ውድቅ ሆኖ ምርመራ ለማካሄድ ከቀረበ ሻጩ የሚያካሂደውን የምርመራውን ታማኝነት ከተጠራጠሩ እራስዎን ማዘዝ ይችላሉ ፡፡ ገለልተኛ ምርመራ ዋጋ ብዙውን ጊዜ ከሸቀጦቹ ዋጋ 10% ነው። ጉድለት ያለበት አንድ ውድ ዕቃ ከገዙ ታዲያ የባለሙያ ምዘና በጣም ቆንጆ ሳንቲም ያስከፍልዎታል። ያወጡትን ገንዘብ በሙሉ መመለስ አለብዎ ፡፡
ደረጃ 2
የምርቱ የማኑፋክቸሪንግ ጉድለት በይፋ በሚታወቅበት ጊዜ ለምርቱ የተከፈለ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግ እና ገለልተኛ ምርመራ ለማድረግ እንደገና ማመልከቻ ይፃፉ ፡፡ የኪነጥበብ አንቀጽ 1 ን ይመልከቱ ፡፡ ሻጩ የአፈፃፀም ወጪዎችን ሙሉ በሙሉ የማካካስ ግዴታ እንዳለበት የሚገልፀው የሕጉ 18.
ደረጃ 3
ማመልከቻው ምርቱ ለተገዛበት የንግድ ድርጅት አድራሻ ይላኩ ፡፡ የባለሙያውን አስተያየት ቅጅ ያድርጉ እና ዋናውን ከመክፈያው ደረሰኝ ቅጅ ጋር ከማመልከቻው ጋር ያያይዙ። በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች ውስጥ የገዢዎች የተሳሳተ ዕድገቶች እዚህ የሚጠናቀቁ ሲሆን ሻጩም ፍላጎታቸውን ሙሉ በሙሉ ያሟላል ፡፡
ደረጃ 4
ይህ በማይሆንበት ጊዜ እና የይገባኛል ጥያቄዎችዎ እርካታ ባላገኙበት ጊዜ የገንዘብ መልሶ ለማግኘት ጥያቄ በማቅረብ ወደ ፍርድ ቤት ይሂዱ ፡፡ በዚህ አሰራር ላይ ብዙ ጊዜ ያጠፋሉ ፣ ግን እሱ የሚያስቆጭ ነው - የወለድ መጠን በመጀመሪያዎቹ የታወጁ ክፍያዎች ላይም ይታከላል። እናም ለእያንዳንዱ ጊዜ ካለፈበት ዕዳ ከጠቅላላው ዕዳ ውስጥ 1% ነው። ግን ያ ብቻ አይደለም-በኪነ-ጥበብ መሠረት ፡፡ ከሕጉ ውስጥ 23 ፣ እርስዎም ለደረሰብዎት የሞራል ጉዳት ካሳ እንዲከፍልዎ ፍርድ ቤቱን መጠየቅ ይችላሉ ፡፡ የእሱ ዋጋ ከጥያቄው መጠን ሊበልጥ ይችላል።
ደረጃ 5
ወደ ፍርድ ቤት ከሄዱ እርስዎ እንደ ሸማች ክፍያ አይከፍሉም ፡፡ የመረጡትን ማንኛውንም ፍርድ ቤት ይምረጡ ፣ የእርስዎ መብት በኪነጥበብ ውስጥ ተመስርቷል። የሕጉ 17. ንፁህነታችሁን አስፈላጊ የሆኑ ማስረጃዎችን ሁሉ ለፍርድ ቤቱ ካቀረቡ ጉዳዩን የማሸነፍ እድሉ ሰፊ ነው ፡፡