ከቅርብ ጊዜ ወዲህ የንግድ ሥራዎችን ትክክለኛ ገለፃ እና መደበኛ የማድረግ ሚና በከፍተኛ ሁኔታ እየጨመረ ከመጣው ጋር ተያይዞ ከሥራ ወደ ሥራ አመራር አመራር የመሸጋገር አዝማሚያ ታይቷል ፡፡ እነዚህን እርምጃዎች ከጨረሱ በኋላ ብቻ የድርጅቱን ውጤታማነት ለማሳደግ እንደ ንግድ ሥራ ሂደቶች ማመቻቸት ማውራት እንችላለን ፡፡
አስፈላጊ ነው
በግራፊክ አጻጻፍ ውስጥ የንግድ ሥራ ሂደቱን መደበኛ እንዲሆኑ የሚያስችልዎ የ CASE መሣሪያ።
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የመጀመሪያው የተገለፀውን የሂደቱን ስም በአጭሩ እና በትክክል ለመቅረፅ ነው ፣ ይህም ለመረዳት የሚቻል እና የንግድ ሥራ ሂደቱን የሚያካትቱ የድርጊቶች ቅደም ተከተል አጠቃላይ ይዘት የሚያንፀባርቅ መሆን አለበት ፡፡ ለምሳሌ ፣ “አንድን ምርት ለማምረት እና አፈፃፀሙን ለመቆጣጠር እንዲያስችል ማመልከቻ ከማቅረብ” ይልቅ “የምርት ምርትን መቆጣጠር” የሚለውን ስም መሰየሙ በቂ ነው። ሁለተኛው ደግሞ የተገለፀውን ሂደት በሙሉ በትክክል መከፋፈል ነው። ትናንሽ (“አቶሚክ”) ተግባራት ወይም ንዑስ ፕሮሰስ ተግባራት እና በአተገባበሩ ቅደም ተከተል ላይ ይወስናሉ ፡ በእንደዚህ ዓይነት ክፍፍል ፣ የተብራራው ሂደት የከፍተኛ ደረጃ ሂደት ይሆናል ፡፡ የከፍተኛ ደረጃ ሂደት ጥቃቅን ልዩነት ሊለያይ ይችላል ፣ ግን የእርስዎን መግለጫ ለሚጠቀም አድማጮች ግንዛቤ በቂ መሆን አለበት።
ደረጃ 2
የንግድ ሥራ ሂደቱን ለመግለጽ በርካታ መንገዶች አሉ ፡፡ ከእነሱ ውስጥ በጣም ታዋቂው በግራፊክ (ስዕላዊ) ነው ፣ በተለያዩ ማሳወቂያዎች ውስጥ በተደረጉ ስዕላዊ መግለጫዎች (አጻጻፍ አንድን ነገር ለማመልከት የምልክቶች ስብስብ ነው) ፡፡
የንግድ ሥራ ሂደቶችን ለመግለጽ በጣም የተለመዱት የማሳወቂያ ዓይነቶች IDEF0 ፣ BPMN ፣ EPC (ARIS) ፣ ወዘተ ናቸው ፡፡
እንደ ምሳሌ ፣ በ ‹PowerDesigner CASE› መሣሪያ (ምስል 1) በመጠቀም በ BPMN (የንግድ ሥራ ሂደት ሞዴሊንግ ማስታወሻ) ማስታወሻ በተሰራው ንድፍ ላይ እናተኩር ፡፡ በሥዕላዊ መግለጫው ውስጥ ያሉት ዋና ዋና ነገሮች-
1. "ሂደት" (ተግባር) - በማእዘኖቹ ላይ የተጠጋጋ አራት ማዕዘን ቅርፅ;
2. "ሽግግር" - ቀስት የማገናኘት ሂደቶች;
3. “መፍትሄ” - “አዎ” ወይም “አይ” ብቻ ሊመለስ የሚችል ጥያቄን የያዘ አልማዝ;
4. ሁኔታዎች - ከአንድ ተግባር ወደ ሌላው የሚደረግ ሽግግር የሚካሄድበት የጽሑፍ መግለጫዎች ፡፡ ሁኔታዎች ሁልጊዜ በካሬ ቅንፎች ውስጥ ተዘግተዋል ፡፡ ንድፍዎን በ “ትራኮች” መከፋፈሉ አንዳንድ ጊዜ ጠቃሚ ነው - በድርጅቱ ውስጥ ያሉትን መምሪያዎች ወይም ለተለየ ተግባር ኃላፊነት ያላቸውን ሰዎች የሚወክሉ ቀጥ ያሉ ወይም አግድም ክፍሎች። በዚህ አጋጣሚ የዚህ ተግባር አዶ በእሱ ክፍል ውስጥ መሆን አለበት ፡፡ ከተዘረዘሩት አካላት በተጨማሪ ሥዕላዊ መግለጫው ለሂደቱ ግብዓት ወይም ውጤት የሚሆኑ የውሂብ ዝርዝር እንዲሁም ይህ ወይም ያ ተግባር በሚከናወኑባቸው ህጎች ወይም ደንቦች ላይ አገናኞችን ሊይዝ ይችላል ፡፡ የንግድ ሥራ ሂደት መግለጫ “የምርት ምርት ቁጥጥር” ምሳሌ በምስል 1 ላይ ይገኛል ፡፡ ይህ ዲያግራም ችግሩን ለመፍታት ከአልጎሪዝም ፍሰት ሠንጠረዥ ጋር በጣም ተመሳሳይ መሆኑን ማየት ቀላል ነው።
ደረጃ 3
የሂደትን ስዕላዊ መግለጫ በተጨማሪ የሚከተሉትን አምዶች በያዘው ሠንጠረዥ መልክ የእሱ ንዑስ-ፕሮጄክቶችን የጽሑፍ መግለጫ ሊሟላ ይችላል-የሂደቱ ስም ፣ መምሪያ (የሂደቱ ባለቤት) ፣ የሂደቱ መግለጫ ፣ የሂደቱ አፈፃፀም ውጤት ፡፡ የእንደዚህ ዓይነቱ መግለጫ ምሳሌ በምስል 2 ላይ ይገኛል ፡፡ የተገለጸውን የንግድ ሥራ ሂደት የበለጠ ማመቻቸት የሚጠበቅ ከሆነ ፣ በአሁኑ ጊዜ የተከናወኑትን የንዑስ-ሂደት ተግባራት ችግሮች ወይም ጉድለቶች የሚገልጽ ሌላ አምድ በሠንጠረ added ላይ ሊጨመር ይችላል ፡፡