የንግድ መሪ ወይም የግል ሥራ ፈጣሪ ዝና የማይነካ ፣ ግን በጣም ዋጋ ያለው ጉርሻ ነው። ለነገሩ ፣ መልካም ስም ፣ ለሥራ ፈጣሪው ገንዘብ የሚከፍቱበት ተጨማሪ ዕድሎች። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ለነጋዴ እና ለኩባንያው መልካም ስም ለመገንባት የሚያስችሉ መንገዶችን ከግምት ለማስገባት ሀሳብ አቀርባለሁ ፡፡
ዝና ምንድነው?
ዝና ስለ አንድ ሰው ፣ የሰዎች ቡድን ፣ ኩባንያ አንድ የተወሰነ ትክክለኛ አስተያየት ነው። ስለ እኛ ፍላጎት ያለው ሰው ወይም ድርጅት መረጃ ለማግኘት የዝና ዋጋ ከፍ ያለ ነው ፣ ቀላሉ ነው። በይነመረቡ ፣ የደንበኞች ግምገማዎች በነጻ ሀብቶች ፣ በማኅበራዊ አውታረመረቦች ላይ - ይህ ሁሉ ማንኛውንም ንግድ በጣም ግልጽ ያደርገዋል (የንግድ ምስጢር ከሚለው መረጃ በስተቀር) ፡፡ አንድ የተወሰነ ምርት ከመግዛቱ በፊት ሰዎች ግምገማዎችን ያነባሉ ፣ በእሱ ላይ ያላቸውን አመለካከት መሠረት ያደርጋሉ ፡፡ ከአንድ ሥራ ፈጣሪ ጋር ወደ ሽርክና እና ሌሎች የንግድ ግንኙነቶች ከመግባታቸው በፊት የእሱን እንቅስቃሴዎች ያጠናሉ ፣ ከአቻዎቻቸው ፣ ከደንበኞቻቸው እና ከቀድሞ ሠራተኞቻቸው ጋር ይነጋገራሉ ፡፡ ቀደም ሲል በአንድ ነጋዴ የተከናወኑ ኢ-ሰብዓዊ ድርጊቶች በእርግጥ ይፋ ይሆናሉ ፣ የጊዜ ጉዳይ ብቻ ነው ፡፡ እናም ፣ ሰዎች በኩባንያዎች ኦፊሴላዊ ማስታወቂያ ላይ ያላቸው እምነት አናሳ ፣ የንግዱ ትርፍ እና እድገት ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድረው ዝና የበለጠ ያገኛል።
እንደ ሥራ ፈጣሪ ወይም ኩባንያ ጥሩ ስም ለመገንባት የሚረዱ መንገዶች
እኔ እንደማስበው ይህ ነጥብ አስተያየት አይፈልግም ፡፡
የንግድ ሥነ ምግባር ማለት ሰዓት አክባሪ መሆን ፣ የታሰቡ ግዴታዎች መሟላት ፣ ሐቀኝነት እና ጨዋነት ማለት ነው ፡፡
ስምምነቶችን የማያከብሩ ፣ ዘግይተው ወይም ለታቀዱት ስብሰባዎች የማይመጡ ፣ ለአቅራቢዎች እና ለወራት የባንክ ብድር የሚከፍሉ ሂሳቦችን የማይከፍሉ ነጋዴዎችን እንደሚያውቁ እርግጠኛ ነኝ ፡፡ ግን በተመሳሳይ ጊዜ እራሳቸውን አዲስ መኪኖች ገዝተው በማኅበራዊ አውታረመረብ ገጾች ላይ አግባብነት ያላቸውን ፎቶዎችን በመለጠፍ በውጭ መዝናኛዎች ውስጥ ዘና ይላሉ ፡፡ እነዚህ ሰዎች ለራሳቸው ዝና ምንም ደንታ እንደሌላቸው ግልጽ ይሆናል ፡፡
ማህበራዊ ሃላፊነት ሁለቱንም ለ “ውስጣዊ ደንበኞች” - ባለአክሲዮኖች እና ለኩባንያው ሰራተኞች እንዲሁም ለውጭ - አቅራቢዎች ፣ አጋሮች ፣ ገዢዎች ማራዘም አለበት ፡፡ ሁሉም ሰው ስህተት ይሠራል ፣ ግን እንዴት እንደሚታረሙ የአንድ ኩባንያ ዝና ይነካል ፡፡
ነጋዴዎች የሚሸጧቸውን ሸቀጦች ከፍተኛ ጥራት ለመጠበቅ ሁልጊዜ አያስተዳድሩም ፡፡ ብዙዎች በኢኮኖሚው መደብ ላይ ያተኮሩ ሲሆን የሸማቾች ሸቀጦችን ይሸጣሉ ፡፡ ዋናው ነገር እንደዚህ ያሉ ምርቶችን በማስተዋወቅ እና ዋጋዎችን በማቀናበር ለደንበኞች ሐቀኝነት ነው ፡፡
ሸቀጦችን ወይም ሸሪኮችን ሸማቾችን በማነጋገር እያንዳንዱ ሠራተኛ ድርጅታቸውን ግላዊ ያደርጋል ፡፡ የዚህ ሰራተኛ ማንነት እና በትክክል እንዴት እንደሚያከናውን ፣ የጠቅላላው ኩባንያ መልካም ስም አንድ ሀሳብ ይፈጠራል ፡፡
ከፍተኛ ጥራት ያለው ዝና መመስረት በንግድ ዕድገት አመልካቾች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል-የፈጠራ ቴክኖሎጂዎችን አጠቃቀም ፣ ትርፋማነትን መጨመር ፣ ጥሩ የብድር ታሪክ እና የባንክ ድጋፍ ፣ የኩባንያ ቅኝት ፣ ወዘተ ፡፡
እንደ አለመታደል ሆኖ አብዛኛዎቹ ነጋዴዎች ጥሩ ስም ከመገንባት ይልቅ የኩባንያውን አዎንታዊ ምስል መፍጠር ይመርጣሉ ፣ ወይም በእነዚህ ፅንሰ-ሀሳቦች መካከል ያለውን ልዩነት አያዩም ፡፡ የኩባንያውን ግንዛቤ ለማሳደግ ፣ ማራኪነትን ለማሳደግ እና አመኔታን ለማሳደግ ምስል አንድ ዓይነት ሰው ሰራሽ ምስል ነው ፡፡ እና ዝና ማለት የአንድ ነጋዴ የእሴት ስርዓት ፣ የድርጊቱ ቅደም ተከተል ነው ፣ ምስሉ በሚመሠረትበት መሠረት።
መልካም ስም ዋጋ ያለው የማይዳሰስ ንብረት ነው ፣ ይህም እሱን ለመጠበቅ እና ለመጨመር በገበያው ውስጥ ለረጅም ጊዜ በንቃት መሥራት የሚፈልግ ማንኛውም ሥራ ፈጣሪ ተግባር ነው ፡፡ ነጋዴዎች የሚሠሩባቸውን ሸማቾች አመኔታ እና ድጋፍ በእውነት ማግኘት የሚችሉት ነጋዴዎች ምስልን በስም መተካት ሲያቆሙ ብቻ ነው ፡፡
ኤሌና ትሩጉብ