የ Sberbank ካርድ መዳረሻ ካጡ ታዲያ የእርስዎ ገንዘብ ደህንነቱ የተጠበቀ ሆኖ በአጭበርባሪዎች እጅ እንዳይወድቅ በቅርብ ጊዜ ውስጥ መመለስ አለብዎት። ብዙውን ጊዜ ለዚህ የባንኩን ኦፊሴላዊ ክፍል ማነጋገር እና ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶችን ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል ፡፡ ሆኖም ፣ ይህ በማይበቃበት ጊዜ ሁኔታዎች አሉ ፣ ምክንያቱም ብዙውን ጊዜ ተጠቃሚዎች ከካርዱ ጋር በመሆን የባለቤቱን ባለቤትነት የሚያረጋግጡ ሰነዶችን ያጣሉ ፣ የኮድ ቃላቱን ይረሳሉ ወይም መሣሪያውን ከተጠቀሙ በኋላ ተመልሰው ሳይወስዱ ካርዶቻቸውን በኤቲኤም ላይ ይተዉታል ፡፡
ለተሃድሶው ሂደት ማመልከቻ ምዝገባ
በአቅራቢያዎ ያለውን የባንኩን ቅርንጫፍ በመጎብኘት ለካርዱ መመለሻ ምክንያት ምን እንደ ሆነ በማመልከት ማመልከቻውን በጽሑፍ ማቅረብ እንዲሁም በ Sberbank ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ወይም በ Sberbank Online አገልግሎት በኩል ተመሳሳይ አሰራርን በኢንተርኔት ማከናወን ይችላሉ ፡፡ ሁለተኛው ዘዴ ከመረጡ ከዚያ ለእያንዳንዱ ተጠቃሚ የሚገኙትን እነዚህን ቀላል ደረጃዎች መከተል ያስፈልግዎታል-
- ወደ "ካርዶች" መስክ ይሂዱ እና ሁል ጊዜ የተጠቀሙበትን ካርድ በትክክል ይምረጡ
- የባንክ ተወካዮችን በቀጥታ በማነጋገር የመልሶ ማግኛ አሰራር አስፈላጊነት ስለማሳወቅ የ “ዳግም ጉዳይ” ቁልፍን ይጫኑ ፡፡
- የመልሶ ማግኛ ምክንያቶችን እና ጊዜን እንዲሁም የግል ውሂብዎን ጨምሮ ሁሉንም የተጠየቁትን መረጃዎች ያስገቡ
- ከካርዱ ጋር የተገናኘ ወደ ስልክዎ የሚመጣ ልዩ ኮድ በመጠቀም መተግበሪያዎን ያረጋግጡ
- ከባንክ ተወካይ ኦፊሴላዊ ጥሪ ይጠብቁ
-
በአቅራቢያዎ ወደሚገኘው “Sberbank” ቅርንጫፍ ይምጡና የተመለሰውን ካርድ ያንሱ
ምስል
በኤቲኤም "ማንሸራተት" ከሆነ የካርድ መልሶ ማግኛ
በተጨማሪም የ Sberbank ካርድን ወደነበረበት ለመመለስ የሚደረገው አሰራር ከዚህ በላይ ከተጠቀሰው ባህላዊ ዘዴ ትንሽ ሲለይ ልዩ ሁኔታዎችም አሉ። ስለዚህ ፣ ካርድዎ በኤቲኤም “ከተዋጠ” ከዚያ የሚከተሉትን ማድረግ አለብዎት ፦
- በ Sberbank ቢሮ ውስጥ በትክክል ችግር ካጋጠምዎት የባንክ ሠራተኛን ያነጋግሩ። ካርዱን ለማደስ ማመልከቻ እንዲያቀርብ ለአስተዳዳሪው ሁሉም ነገር እንዴት እንደ ሆነ መንገር አስፈላጊ ነው ፡፡ በዚህ ሁኔታ ውስጥ የባንኩ ሰራተኞች ማስታወሻዎችን ከመሳሪያዎቹ ላይ በማውረድ ሂደት ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ፕላስቲክ እስኪያወጡ ድረስ መጠበቅ ያስፈልግዎታል ሊባል ይገባል ፡፡
- አጭበርባሪዎች መረጃውን በርቀት ሊጠቀሙ ስለሚችሉ በማንኛውም ሁኔታ በመሣሪያው “ዋጠው” ካርድዎን ማገድ አስፈላጊ ይሆናል ፡፡
- ካርድዎ በባንኩ ኦፊሴላዊ ጽ / ቤት ውስጥ በሚገኘው ኤቲኤም ውስጥ የሚቆይ ከሆነ ፣ እንደ ደንቡ ፣ ረጅም ጊዜ መጠበቅ አይኖርብዎትም ፣ ምክንያቱም በጥሬው በጥቂት ቀናት ውስጥ ማመልከቻዎን ተከትሎ ሰራተኞቹ ይመልሱታል እና ያስረክባሉ ለ አንተ, ለ አንቺ.
- ግን አንዳንድ ጊዜ ካርዱ በመንገድ ላይ ወይም በግብይት ማእከል ግዛት ውስጥ በሚገኘው በኤቲኤም ውስጥ መቆየቱ ይከሰታል ፡፡ በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ካርዱ ከመሣሪያው እስኪወገድ ድረስ ረዘም ላለ ጊዜ መጠበቅ ያስፈልግዎታል ፡፡ ስለሆነም ኤክስፐርቶች አዲሱን ካርድ ለጊዜው እንዲያዙ እና አሮጌውን ወደነበረበት የመመለስ አሰራር እስኪያበቃ ድረስ እንዲጠቀሙበት ይመክራሉ ፡፡
አስፈላጊ ሰነዶች እና የመልሶ ማግኛ ጊዜ
የታገደ ፣ የተበላሸ ወይም የጠፋውን የ Sberbank ካርድ መልሶ ማግኘት ከክፍያ ውሂብ ጋር የተዛመዱ ችግሮች ከጠረጠሩ በኋላ ወዲያውኑ መፍትሄ ሊሰጥበት የሚገባ ልዩ አሰራር ነው ፡፡ ካርዱን ለመመለስ ይህ ካርድ ለእርስዎ ብቻ መሆኑን የሚያረጋግጡትን የመጀመሪያውን ፓስፖርት እና ሁሉንም ሰነዶች ይዘው የ Sberbank ቢሮን መጎብኘት ያስፈልግዎታል።
በኤሌክትሮኒክ አገልግሎቶች በኩል መልሶ ለማቋቋም ማመልከቻ ያስገቡ ቢሆንም ፣ አሁንም ባንኩን መጎብኘት አለብዎት ፡፡ ስፔሻሊስቱ የካርዱን ባለቤትነት በፍጥነት ይፈትሹ ፣ ለችግሮችዎ ሊሆኑ የሚችሉ ምክንያቶችን ይወቁ እና ለድርጊት ተስማሚ ስትራቴጂ ይጠቁማሉ ፡፡
ብዙ የ Sberbank ተጠቃሚዎች እነዚህ ሁሉ ሂደቶች ለምን ያህል ጊዜ እንደሚወስዱ ለሚለው ጥያቄ ፍላጎት አላቸው ፡፡እንደ አንድ ደንብ ፣ መደበኛ ካርድ የሚጠቀሙ ከሆነ ከዚያ ጥቂት ቀናት ብቻ መጠበቅ ያስፈልግዎታል ፡፡ ሆኖም ካርድዎ ከተሰረቀ ወይም ከተበላሸ በመጀመሪያ የሕግ አስከባሪ ኤጀንሲዎችን ማነጋገር እና ሪፖርት ማድረግ አለብዎት ፡፡ ሁሉም ነገር በእውነቱ የተረጋገጠ ከሆነ የስርቆት ጉዳይ በይፋ ከተዘጋ በኋላ ካርድዎን ማግኘት ይችላሉ ፡፡
የካርድ መልሶ ማግኛ አሰራር ሊከናወን የማይችልባቸው ሁኔታዎች
እንዲሁም ካርዱ ወደነበረበት መመለስ የማይችልባቸው ሁኔታዎች አሉ ፣ እና ለአዲሱ ማመልከቻ መጻፍ ያስፈልግዎታል። ለምሳሌ የባንክ ሰራተኞች ብዙውን ጊዜ ስርቆትን ፣ ጉዳትን ፣ ጥፋትን የመቋቋም አቅም የላቸውም ፡፡ በትክክል እነዚህ ችግሮች ካጋጠሙዎት ታዲያ ምናልባት የ Sberbank ተወካዮች አዲስ የክፍያ ካርድ እንዲፈጥሩ ያቀርቡልዎታል። በተጨማሪም ተጠቃሚው በካርዱ ላይ የታተመውን መረጃ ሲያጠፋ ወይም ቴ tapeው በሚተላለፍበት ጊዜ መልሶ ማግኘቱ ብዙ ጊዜ ከባድ ነው ፡፡ ከእነዚህ ሁኔታዎች ሁሉ የሚወጣበት መንገድ በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች ላይ ወደ አዲስ ካርድ ምርት ፣ ወደ ተተኪው ይመጣል ፡፡
ተጠቃሚው የይለፍ ቃሉን ከረሳው መልሶ ማግኘት
የካርድ ባለቤቱ ለእሱ የይለፍ ቃል ሲረሳው የመልሶ ማግኛ ሂደትም አስፈላጊ ነው። በተመሳሳይ ጊዜ የ Sberbank ሰራተኞች በመጀመሪያ የካርዱን መዳረሻ በራስዎ ለማስመለስ እንዲሞክሩ አጥብቀው ይመክራሉ ፣ እና ካልተሳካ በአቅራቢያዎ ያለውን ቢሮ ያነጋግሩ ፡፡ በካርዱ የተቀበለውን ፖስታ ማግኘት እና በውስጡ ያለውን የይለፍ ቃል መረጃ ማግኘት ያስፈልግዎታል። እነዚህ አስፈላጊ ሰነዶች ከጠፋብዎት የማስታወስ ችሎታዎን ለማጣራት ይሞክሩ እና በኤቲኤም ላይ የይለፍ ቃሉን እንደገና ያስገቡ ፡፡ ሆኖም ፣ ከሁለት ጊዜ በላይ ለማስገባት መሞከር የለብዎትም ፣ ምክንያቱም ሦስተኛው ሙከራ ካልተሳካ መሣሪያው ወዲያውኑ የክፍያ ዝርዝሮችዎን ያግዳል።
የይለፍ ቃሉን አሁንም ማስታወስ ካልቻሉ የ Sberbank ቅርንጫፍ መጎብኘት ያስፈልግዎታል። የድርጅቱ ሰራተኛ ካርዱን ሲሰጡ የመጡትን የኮድ ቃል እንዲያስታውሱ ይጠይቃል ፡፡ ብዙውን ጊዜ ተጠቃሚዎች የመጀመሪያ ስማቸውን ፣ የቅርብ ዘመድ ስማቸውን ፣ የቤት እንስሳትን ስም ወይም ያደጉበትን የጎዳና ስም ያመለክታሉ ፡፡
በትክክለኛው መንገድ የተሰየመ የኮድ ቃል የባንክ ተወካዮች ከካርድዎ ጋር የሚዛመዱ ሁሉንም ሌሎች መረጃዎች እንዲያገኙ እና መዳረሻን ወደነበረበት ለመመለስ አዲስ የይለፍ ቃል እንዲፈጥሩ ይረዳዎታል። በዚህ ሁኔታ እርስዎ እንኳን መጠበቅ አያስፈልግዎትም ፣ ምክንያቱም አጠቃላይ አሰራሩ በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ ተጠናቀቀ ፡፡
ሆኖም ተጠቃሚው የኮዱን ቃል ማስታወስ በማይችልበት ጊዜ የባንኩ ሰራተኛ ካርዱን የመመለስ መብት የለውም ፡፡ በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ ተመዝጋቢው ሊያግደው እና ለወደፊቱ እንደገና ማተም ያስፈልገዋል።
የ Sberbank ካርድ መልሶ ማግኛ ወጪ
በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች የ Sberbank ካርድ መልሶ ማቋቋም የሚከፈልበት ሂደት ነው። የአገልግሎቶች ዋጋ በካርድዎ ዓይነት ላይ የተመሠረተ ነው። ስለዚህ ለምሳሌ ፣ ዴቢት ካርድ የሚጠቀሙ ከሆነ ከ 40 እስከ 60 ሩብልስ መክፈል ያስፈልግዎታል ፣ እና ለዱቤ ካርዶች ተጠቃሚዎች የባንክ አገልግሎቶች ወደ 150 ሩብልስ ያስከፍላሉ። ክፍያ በ Sberbank ጽ / ቤት ለካርድ መልሶ የማቋቋም ሂደት ማመልከቻ ካስገቡ በኋላ ወዲያውኑ ይከናወናል ፡፡
በማገገሚያ ወቅት ተጨማሪ የተጠቃሚ እርምጃዎች
ካርዱን በ Sberbank በሚታደስበት ጊዜ ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶችን ማጠናቀቅ ብቻ ሳይሆን የባንኩ ሰራተኛ ሁሉም ገንዘቦች በቦታው እንደቀሩ እንዲያጣሩ ያሳስባሉ ፡፡ ከሁሉም በላይ ፣ ካርዶችን በርቀት የሚያግዱ አጭበርባሪዎች አንድ መተግበሪያ ከማቅረባቸው በፊትም እንኳ የተጠቃሚውን መለያዎች መጠቀማቸው ሲያስተዳድሩ ይከሰታል ፡፡ ይህ በእውነቱ ከተከሰተ ከፖሊስ ጣቢያዎ ጋር መገናኘት እና ከካርድዎ ገንዘብን በሕገ-ወጥ መንገድ ለመበደር መግለጫ መጻፍ ያስፈልግዎታል ፡፡
በተጨማሪም ባለሙያዎቹ በመልሶ ማግኛ ሂደት ውስጥም እንኳ ገንዘብ በሂሳብዎ ውስጥ እንዳይተዉ አጥብቀው ይመክራሉ ፡፡ በሂሳብዎ ላይ ያሉትን ሁሉንም ቁጠባዎች ለማቆየት ከፈለጉ ታዲያ በተገቢው የ Sberbank ቅርንጫፍ ውስጥ ሁሉንም ገንዘብ ለማውጣት ወዲያውኑ ማመልከቻ ይሙሉ።የባንክ ሰራተኛ ካርዱ በእውነቱ የእርስዎ መሆኑን ያረጋግጡ እና ከዚያ ልዩ ሰነድ ያወጣል ፣ በዚህ መሠረት በጥሬ ገንዘብ ዴስክ ማግኘት ይችላሉ ፡፡
