ሰዓት ከገዙ በኋላ በሆነ ምክንያት መመለስ ይፈልጉ ይሆናል ፡፡ ሕጉ ሸማቾችን እንዲህ ዓይነቱን መብት ይሰጣቸዋል ፣ ሆኖም ለእዚህ በርካታ ሁኔታዎች መሟላት አለባቸው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
አንድ የተወሰነ ሰዓት መመለስ በሕጋዊነት ከቻሉ ይወቁ። ሰዓቱን የማይወዱ ከሆነ ከተገዛበት ቀን ጀምሮ በአሥራ አራት ቀናት ውስጥ ወደ መደብሩ መውሰድ ይችላሉ ፡፡ ሆኖም ይህ የዋስትና ጥገና ካርድ ለተሰጠባቸው ሰዓታት አይመለከትም ፡፡ እንዲህ ዓይነቱ የቤት እቃ እና መለዋወጫ ብልሹ ሁኔታ በሚከሰትበት ጊዜ ብቻ ይተካል።
ደረጃ 2
ሰዓቱን የገዙበትን ሱቅ ያነጋግሩ ፡፡ ደረሰኝዎን እና ከተገኘ የዋስትና ካርድዎን እና ዋናውን ማሸጊያዎን ይዘው ይምጡ ፡፡ ቀደም ሲል የተገዛውን ዕቃ ለምን መመለስ እንደፈለጉ ለሻጩ ያስረዱ ፡፡ ዋስትናው ከማብቃቱ በፊት ሰዓትዎ ተሰብሮ ፣ ምናልባት እርስዎ ግዢዎ ለዋስትና አገልግሎት ተቀባይነት ሊኖረው ወደሚችልበት የጥገና ሱቅ ይላካሉ ፡፡
ደረጃ 3
ወደ የገለጹት ወርክሾፕ ይምጡና ሰዓቱን ይስጧቸው ፡፡ የዋስትና ጊዜው ገና ካላለፈ ጥገናው ለእርስዎ ነፃ መሆን አለበት ፡፡ ሰዓትዎ ከጥገና በላይ እና በእርስዎ ስህተት ካልሆነ ግን በስብሰባ ወይም በማከማቸት ስህተት ምክንያት ከታወጀ አብረዋቸው ወደ መደብር ይመለሱ እና ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ።
ደረጃ 4
ሻጩ ተመላሽ ለማድረግ ያቀረብከውን ጥያቄ ለመስጠት ፈቃደኛ ካልሆነ አስተዳዳሪውን ያነጋግሩ - የመደብሩ ሥራ አስኪያጅ ወይም ዳይሬክተር ፡፡ በአንዳንድ ሁኔታዎች የበለጠ ስልጣን ያላቸው ሰዎች ችግርዎን በፍጥነት ሊፈቱት ይችላሉ።
ደረጃ 5
ሱቁ አሁንም ገንዘብዎን ለመመለስ ካልተስማማ የሸማቾች ጥበቃ ህብረተሰብን ያነጋግሩ ፡፡ እዚያ የሕግ ምክር ማግኘት እና አስፈላጊ ከሆነም ስለ ሱቁ ለተቆጣጣሪ ባለሥልጣናት ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 6
ከፍተኛ መጠን ያለው ገንዘብ ከተሳተፈ ወደ ፍርድ ቤት መሄድ ይችላሉ ፡፡ እባክዎ ልብ ይበሉ ፣ እንዲህ ያሉት ሂደቶች ረዘም ያለ ጊዜ ሊወስዱ ይችላሉ ፡፡ በተጨማሪም ተጨማሪ ወጪዎች ከእርስዎ የሚጠየቁበት ሰዓት በመፈተሽ መልክ ነው ፣ ይህም እርስዎ አለመሆናቸውን በመጥቀስ ጥፋተኛ የሆኑት አምራቹ ወይም ሻጩ ናቸው ፡፡
