በዓለም ዙሪያ ማለት ይቻላል ቅርንጫፎች እና ቢሮዎች ያሉት ቪቲቢ 24 ትልቁ የሩሲያ ባንክ ነው ፡፡ እንዲህ ዓይነቱ ጂኦግራፊ በባንኩ የደንበኞች አገልግሎት ደረጃዎች ላይ ትልቅ ኃላፊነት ይጥላል ፡፡ እና አገልግሎት አገልግሎቶችን ሌት ተቀን በስልክ የማግኘት እድሉ ከእንደዚህ ዓይነቶቹ አመልካቾች አንዱ ነው ፡፡
እንደማንኛውም የቪቲቢ 24 ባንክ እና መዋቅራዊ ንዑስ ክፍሎቹ ከባንኩ ደንበኞች የሚደወሉበት የአንድ ሰዓት የስልክ ቁጥር አላቸው ፡፡ ከሩስያ ውስጥ ከማንኛውም ቦታ ለ 8 (800) 100-24-24 በነፃ በመደወል በፍላጎት ጉዳይ ላይ ምክር ማግኘት ይችላሉ ፡፡ አዎ ፣ አንዳንድ ጊዜ ኦፕሬተሩ ነፃ እስኪሆን ድረስ ለመጠበቅ ረጅም ጊዜ ይወስዳል። ሂደቱን ለማፋጠን ለቅጥያ ቁጥሮችዎ ተጨማሪ አሃዞችን ይደውሉ። ስለ ባንክ ካርድ ጥያቄ ካለዎት አንዱን ይጫኑ ፡፡ በቤት መግዣ (ብድር) መርሃግብሮች ላይ ፍላጎት ያላቸው ሰዎች ቁጥር ሁለት መጫን አለባቸው ፣ እና በሌሎች የብድር ዓይነቶች ላይ ላሉት ጥያቄዎች - ሶስት ፡፡ ተቀማጭ ገንዘብ (ሂሳብ) ካለዎት ፣ በባንኩ ውስጥ አካውንት (ሂሳብ) ካለዎት ወይም አንዱን ብቻ ለመክፈት ከፈለጉ ከበይነመረቡ ባንክ ጋር ችግሮች ካጋጠሙዎት አራት ይጫኑ ቁጥሩን አምስት በመጫን ወደ ቶን ሞድ ከቀየሩ ኦፕሬተሩ ቢሮዎችን ፣ ኤቲኤሞችን እና የባንክ ቅርንጫፎችን እንዲያገኙ ይረዳዎታል ፡፡ የጥሪ ማእከል ኦፕሬተሮችም ከቪቲቢ ባንክ እና ከቪቲቢ 24 ውህደት እና ከተዛማጅ የሂሳብ ለውጥ ጋር በተያያዘ ለጥያቄዎችዎ መልስ ይሰጡዎታል ፡፡ ይህንን ለማድረግ ስድስት የውስጥ ስልክዎን ይደውሉ ፡፡ ለሞስኮ ነዋሪዎች በቀጥታ ወደ ባንኩ ሞስኮ ቁጥር 8 (495) 777-24-24 ለመደወል የበለጠ አመቺ ነው ፡፡ በውስጣዊ ስልክ ምርጫ ሁሉም ቀጣይ እርምጃዎች ፍጹም ተመሳሳይ ናቸው።
ከስልኩ ጋር ለመቀመጥ እና ከኦፕሬተሩ ጋር ለመግባባት መጠበቅ የማይፈልጉ ከሆነ ከጣቢያው የመስመር ላይ ጥሪ ማድረግ ይችላሉ። ኮምፒተርዎ ይህንን ባህሪ የሚደግፍ መሆኑን ያረጋግጡ ፣ በቀኝ በኩል ባለው የቪቲቢ ባንክ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ምናሌ ውስጥ የጆሮ ማዳመጫ አዶውን ያግኙ እና ተጨማሪ መመሪያዎችን ይከተሉ ፡፡
መጠበቅ ለማይፈልጉት ሌላኛው አማራጭ ጥሪ እንዲደረግ ማዘዝ ነው ፡፡ በባንኩ ድርጣቢያ ላይ የስልክ ቁጥርዎን መተው ይችላሉ እናም በእርግጠኝነት ተመልሰው ይጠራሉ። ይህ ማለት ይህ የግንኙነት አማራጭ ፈጣን ይሆናል ማለት አይደለም ፣ ነገር ግን በሥራው ቀን ለጥያቄዎ መልስ ያገኛሉ።
ጥያቄው አስቸኳይ ካልሆነ በቀጥታ በድር ጣቢያው መጠየቅ እና በስራ ቀን ውስጥም ከባንክ ለኢሜልዎ መልስ ማግኘት ይችላሉ ፡፡ እነዚህ ሁሉ አገልግሎቶች በቀኝ በኩል ባለው የጣቢያ ምናሌ ውስጥ ናቸው ፡፡
የባንኩን ድርጣቢያ ከመረመሩ በኋላ ፣ ከታች በኩል ፣ ከእውቂያ ቁጥሮች ጋር ፣ የግብረመልስ አገልግሎት - “የደንበኞች እንክብካቤ አገልግሎት” ማግኘት ይችላሉ። እዚያ በልዩ ቅፅ ውስጥ የፍላጎት ጥያቄን መጠየቅ ወይም ግምገማ መተው ይችላሉ። እናም በመረጡት የግንኙነት መንገድ መልስ ማግኘት ይችላሉ - በኢሜል ወይም በስልክ ፡፡
በቪቲቢ ባንክ በኩል ግብይቶችን በተደጋጋሚ ማከናወን ካለብዎት መተግበሪያውን በሞባይል ስልክዎ ላይ መጫን ምክንያታዊ ነው ፡፡ ከዚያ ብዙ ጊዜ የጥሪ ማዕከሉን ማነጋገር አይኖርብዎትም ፣ እና ለእርስዎ በሚመች ጊዜ በኦፕሬተር በኩል ሁሉንም ጥያቄዎችዎን በመስመር ላይ ይፈቱ ፡፡
የጊዜ እና የገንዘብ ዋጋን ለሚያውቁ ግለሰባዊ የባንክ አገልግሎቶችን ማዘዝ ይችላሉ - የግል ባንኪንግ ፣ ባለአንድ ሰዓት-ቁጥር በመደበኛ አገልግሎቶች ጥቅል ውስጥ ሲጨመርበት ኦፕሬተሩ ወዲያውኑ ለሚመልሰው እና እርስዎም አያስፈልጉዎትም ውይይት በመጠበቅ ጊዜ ማባከን ፡፡
ቪቲቢ ባንክ እንዲሁ የአካል ጉዳተኞችን አያከብርም ፡፡ የመስማት ችግር ላለባቸው ሰዎች በኤስኤምኤስ ምላሾች በተነሱ ጥያቄዎች ሁሉ ላይ ከጥሪ ማዕከል አሠሪ ምክር ማግኘት ይችላሉ ፡፡ ይህንን ለማድረግ በዋናው ገጽ ላይ በባንኩ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ ለአካል ጉዳተኞች ምናሌን ማግኘት እና የስርዓቱን መመሪያዎች መከተል ያስፈልግዎታል ፡፡
