በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ትራንስፖርት የታቀደበትን መንገድ ሊለውጥ ፣ በቀላሉ ሊፈርስ ወይም በሌላ ምክንያት ተገቢውን የአገልግሎት ጥራት ማረጋገጥ የማይችልባቸው ሁኔታዎች አሉ ፡፡ እንዴት ነው, በዚህ ጉዳይ ላይ, ገንዘብ ለመመለስ?
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የህዝብ ማመላለሻ (ትራም ፣ የትሮሊ አውቶቡሶች ፣ የከተማ አውቶቡሶች) ሲጠቀሙ ፣ ብልሽቶች በሚከሰቱበት ጊዜ ቲኬትዎን መጠቀም ይችላሉ ፡፡ ይህንን ለማድረግ ቀጣዩን አገልግሎት የሚሰጥ ተሽከርካሪ ይጠብቁ ፡፡ አስተላላፊው እንደገና ከእርስዎ ገንዘብ የመጠየቅ መብት የለውም።
ደረጃ 2
እንደ ሚኒባስ ያሉ ተሽከርካሪዎችን በሚጠቀሙበት ጊዜ አገልግሎቱ ሙሉ በሙሉ ካልተሰጠ ከሾፌሩ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግለት ይጠይቁ (ከእርስዎ ቁጥጥር ውጭ ባሉ ምክንያቶች ወደ መጨረሻው መድረሻ መሄድ አይችሉም) ፡፡
ደረጃ 3
የአውቶቡሱ ወይም ሚኒባሱ ሾፌር ዋጋዎን ለመመለስ ፈቃደኛ ካልሆነ የአሽከርካሪውን ዝርዝር (የተሽከርካሪ ቁጥር) ይጻፉ። ለተሸከርካሪው የተሰጠው ተሽከርካሪ ለሥራ (በቃልም ሆነ በጽሑፍ) ለተመዘገበበት እና ለጉዞው ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግለት ለሚያጓጓዘው ኩባንያ ዋና ጽ / ቤት የይገባኛል ጥያቄ ያቅርቡ ፡፡
ደረጃ 4
ለጉዞ ያጠፋውን ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ማመልከቻ ይጻፉ እና በአጓጓrier ኩባንያው ቢሮ ውስጥ ይመዝገቡ ፡፡ እምቢ ካለ ፣ እባክዎን ከተጠቃሚ መግለጫ ጋር ለደንበኞች ጥበቃ ባለስልጣን ያነጋግሩ። በዚህ ትራንስፖርት ውስጥ ለጉዞ የገዙትን ትኬት ከትግበራዎ ጋር ያያይዙ።
ደረጃ 5
የመጨረሻው ሁኔታ ፣ የአገልግሎት አቅራቢው ኩባንያ የይገባኛል ጥያቄዎን ካላሟላ ፍርድ ቤቱ ይሆናል ፡፡ በቀረበው ቅጽ መሠረት በአገልግሎት አቅራቢው ኩባንያ ላይ ለፍርድ ቤት የቀረበውን ማመልከቻ ይጻፉ ፣ ሁሉንም አስፈላጊ ዝርዝሮችን (የራስዎን እና የአጓጓዥ ኩባንያውን ወይም በቀጥታ የተሽከርካሪውን ሾፌር) በማመልከት የይገባኛል ጥያቄውን በግልጽ ይግለጹ እና የጥሰቱን እውነታ ያረጋግጡ በማስረጃ ፡፡
