በተገዛው የቫኪዩምስ ማጽጃ ውስጥ ጉድለት ካጋጠመዎት ለተከፈለው ገንዘብ የመመለስ መብት አለዎት ፡፡ ለዚህም ሻጩ ለግዢው ዋጋ የመክፈል ግዴታ እንዳለበት ከተጻፈ በኋላ የይገባኛል ጥያቄ ቀርቧል ፡፡ ይህ በደንበኞች ጥበቃ ሕግ የተደነገገ ነው ፡፡
አስፈላጊ ነው
- - የቫኪዩም ክሊነር;
- - ለቫኪዩም ክሊነር የዋስትና ካርድ;
- - ለዕቃዎቹ የክፍያ ደረሰኝ;
- - ለቫኪዩም ክሊነር የቴክኒክ ፓስፖርት;
- - የይገባኛል ጥያቄ ቅጽ;
- - የይገባኛል ጥያቄ መግለጫ ቅጽ።
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የቫኪዩም ክሊነር ሲገዙ ሻጩ የዋስትና ካርድ ፣ ደረሰኝ እና ሌሎች ቴክኒካዊ ሰነዶችን መስጠት አለበት ፡፡ በትዳር ውስጥ ጉዳይዎን ማረጋገጥ እንዲችሉ የሁሉም ሰነዶች መኖራቸውን ማረጋገጥዎን እርግጠኛ ይሁኑ ፡፡
ደረጃ 2
የቫኪዩም ክሊነር ሲጠቀሙ በምርቱ ቴክኒካዊ መረጃ ወረቀት ውስጥ የተገለጹትን የአሠራር ህጎች ይከተሉ ፡፡ በቫኪዩም ክሊነር ማምረት ወቅት የተገለጸው ጉድለት ከተቀበለ ገንዘቡን የመመለስ መብት አለዎት ፡፡ ብልሹ አሠራሩ በተገቢው አሠራር ምክንያት የተከሰተ ከሆነ የግዢ ዋጋ ተመላሽ አይሆንም።
ደረጃ 3
የይገባኛል ጥያቄ ያቅርቡ ፡፡ ለሱቁ መደብር ወይም ለሱቆች ሥራ አስኪያጅ አድራሻ ይስጡ ፡፡ የቫኪዩም ክሊነር ግዥውን ቀን ፣ ሙሉ ስሙን ያመልክቱ። ጋብቻው ሲታወቅ ይፃፉ. ለቫኪዩም ክሊነር የተከፈለውን ገንዘብ ለመቀበል እንደሚፈልጉ ይጻፉ ፡፡ የሸማቾች ጥበቃ ህግን ይመልከቱ ፡፡ ጥያቄዎን ይፈርሙ እና ቀኑን ያውጡት ፡፡ ደረሰኙን ፣ የዋስትና ካርድን ጨምሮ ለምርቱ ሁሉንም ሰነዶች ያያይዙ ፡፡ በአሁኑ ጊዜ መደብሮች ከመሠረታዊ በተጨማሪ ተጨማሪ ዋስትና ይሰጣሉ ፡፡ አንዱን ከገዙ እባክዎን ያመልክቱ ፡፡ የዋስትና ጊዜው ከማለቁ በፊት ለተበላሸ የቫኪዩም ክሊነር ገንዘብዎን የመመለስ መብት አለዎት ፡፡
ደረጃ 4
የይገባኛል ጥያቄውን ፣ ለቫኪዩም ክሊነር እና ምርቱን ራሱ ለሻጩ ይመልሱ ፡፡ በቅጅዎ ላይ የመቀበያ ምልክት ማድረግ አለበት ፡፡ ሻጩ የይገባኛል ጥያቄዎን ለመቀበል ፈቃደኛ ካልሆነ ፣ ከደረሰኝ እውቅና ጋር በመደብሩ አድራሻ በፖስታ ይላኩ ፡፡
ደረጃ 5
ሻጩ የይገባኛል ጥያቄ በሚቀበልበት ጊዜ እስከ 45 ቀናት ድረስ (በሕጉ መሠረት) የተሰጠውን ምርመራ በተናጥል የማድረግ ግዴታ አለበት ፡፡ በቼኩ ወቅት በአካል መገኘቱ ይመከራል ፡፡ ሻጩ ለማከናወን ፈቃደኛ ካልሆነ ገለልተኛ ባለሙያዎችን ያግኙ ፡፡ በቼኩ ውጤቶች ፣ ለክፍያው ቼክ ፣ ወደ መደብሩ ይምጡ ፡፡ ሻጩ እርስዎ ያደረጓቸውን ወጪዎች መመለስ አለበት።
ደረጃ 6
ክርክሩ በሰላማዊ መንገድ መፍታት ካልቻለ ፣ ገንዘቡን ወደ እርስዎ ለመመለስ ፈቃደኛ አይደሉም ፣ ወደ ፍርድ ቤት ይሂዱ ፡፡ የይገባኛል ጥያቄ መግለጫ ይጻፉ ፡፡ የዋስትና ካርድን ፣ የምርመራ ውጤቶችን እና ቼኩን የመክፈያ ቼክን ጨምሮ ለቫኪዩም ክሊነር ሁሉንም ሰነዶች ያያይዙ ፡፡ በክርክሩ ምክንያት ሻጩ ሁሉንም ጨምሮ ወጭዎች እንዲከፍል ይጠየቃል ፡፡